Kundenbetreuer*in, Bern

Kundenbetreuer*in, Bern

Job

Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

Das erwartet dich

• Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
• Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
• Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
• Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
• Allgemeine administrative Aufgaben

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
• Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Französisch (bilingual)
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
• Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
• Freude im Umgang mit Kunden
• Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten

Arbeitsort

Bern

Pensum

100%

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Hast du Fragen zu dieser Stelle? Nadin Kaufmann,

HR Business Partnerin,

beantwortet dir diese gerne unter

058 456 14 75.

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