ITSM System Engineer, 80–100 %

Stadt Zürich, Organisation und Informatik

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  • Publication date:

    15 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Place of work:

    Zürich

ITSM System Engineer, 80–100 %

Ihre Aufgaben

  • Du bist für die Entwicklung und Pflege der ITSM-Prozesse verantwortlich
  • Du stellst die Konfiguration des BMC Helix ITSM sicher
  • Du automatisierst die Betriebs- und Unterhaltstätigkeiten weitgehend, um mehr Zeit für Deine Partner zu haben
  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden und setzt deren Anforderungen agil um
  • Du erstellst und pflegst Schnittstellen zum Austausch von Daten mit Umsystemen

Sie bringen mit

  • Kenntnisse in der Entwicklung von Schnittstellen idealerweise mit der BMC ITSM Suite sowie deren Programmierung
  • Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten und selbstständiger, proaktiver und zielorientierter Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Informatikausbildung und ITIL-Zertifizierung von Vorteil

Wir bieten Ihnen

  • Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
  • Jahresarbeitszeit sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Neueinsteiger*innen im BMC Helix bilden wir aus
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Diverse Vergünstigungen (Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
  • Barrierefreie Arbeitsplätze

Interessiert?

Offene Fragen beantwortet Dir gerne Thomas Röttig, Abteilungsleiter, oder Frau Seraina Simonett, Recruiterin, unter der Telefonnummer +41 44 412 95 97. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.


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