Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) 100%

Pfäffikon ZH

Key information

Publication date:10 September 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 75 000 - 85 000 /year
Language:German (Fluent), French (Fluent)
Place of work:Pfäffikon ZH

Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen, sucht eine engagierte Fachkraft für den Kundenservice mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen. Die Stelle bietet abwechslungsreiche Aufgaben rund um Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Vertragsmanagement im Bereich Service. Gesucht wird eine strukturierte Persönlichkeit mit Freude an Organisation, Eigenverantwortung und technischem Interesse.

Aufgaben

- Kommunikation mit Kundschaft auf Deutsch und Französisch per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung und Versand von Kundenangeboten über das ERP-System
- Pflege und Aktualisierung laufender Servicevertragsdaten
- Erstellung von Gutschriften und administrativen Anpassungen
- Organisation der Verrechnung von Einsätzen und Ersatzteilen

Profil

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position zwingend erforderlich.
- Der sichere Umgang mit MS Office gehört für Sie zum beruflichen Alltag.
- Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und handeln lösungsorientiert.
- Eine selbstständige, organisierte Arbeitsweise sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten runden Ihr Profil ab.

Wissenswertes

- Moderne Büroräume und flexible Arbeitszeiten fördern produktives Arbeiten
- Vielfältige Aufgaben ermöglichen Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche
- Unterstützung bei Weiterbildungen stärkt individuelle berufliche Entwicklung
- Kollegiale Teamkultur mit offener Kommunikation prägt das Arbeitsklima
- Internationale Unternehmensstruktur bietet langfristige Perspektiven und Stabilität