Leiterin Forderungsmanagement (alle)

unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung

IWB versorgt die Region Basel. Mit Energie. Mit Wasser. Mit Telekom. Mit E-Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.

Freue dich auf spannende Aufgaben:

• Die strategische, personelle und fachliche Leitung des Teams im Forderungsmanagement übernehmen.
• Komplexe Inkassofälle in Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und dem Rechtsdienst bearbeiten.
• Ressourcen effizient planen und betriebswirtschaftliche Interessen und Kundenanliegen in Einklang bringen.
• Die laufende Optimierung und Effizienz der Prozesse vorantreiben.
• Reportings zu operativen und finanziellen Kennzahlen regelmässig aufbereiten.

Damit machst du uns noch besser:

• Du hast jede Menge Lust, mit deiner Erfahrung im Bereich Inkasso/Mahnwesen das Forderungsmanagement auf das nächste Level zu bringen.
• Dein Ausbildungsrucksack bringt eine kaufmännische Berufsbildung und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit.
• Du führst bereits mit Herzblut oder konntest Führungserfahrung in einer stellvertretenden Rolle sammeln.
• Bei schwierigen Gesprächen und Konflikten bleibst du souverän - wenn die Situation es verlangt, setzt du dich durch.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und du bist fliessend in Englisch.

Dein Arbeitsort

Margarethenstrasse 40, 4053 Basel

Homeoffice möglich

Wunderbar. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lade bitte Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome im Online-Formular hoch.?Das Motivationsschreiben ist freiwillig.

Bei Fragen für dich da

Karolin Wolf-Selzer

HR Business Partner

+41 61 275 34 03

Jonas Koch

Leiter Rechnungswesen

+41 61 275 96 02

Für diese Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.

Ein paar unserer Benefits

Anstellungspaket

Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt - und mehr.

Arbeitsmodelle

Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job- und Top-Sharing, flexible Arbeitszeit - alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht.

Angebote für Mütter und Väter

• grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen
• 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub
• unbezahlter Urlaub als Elternzeit
• Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub
• Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20% reduzieren

Mobilität

• kostenloses Halbtax der SBB
• U-Abo von TNW als JobTicket
• Beteiligung am GA der SBB
• IWB Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen nutzen

Lebenslanges Lernen

Ob interne oder externe Weiterbildung - wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell. Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings zu verschiedensten Themen.

Ferien und Freizeit

• 25 bis 32 Ferientage - je nach Alter
• bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen
• diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen
• unbezahlter Urlaub
• Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren