Marketing & Customer Experience Manager*in

• Du entwickelst smarte Massnahmen, die unsere Angebote für Privatkund*innen und KMU sichtbar, verständlich und relevant machen.
• Marketing- und CX-Aktivitäten steuerst du entlang der Journey - punktgenau, relevant und wirkungsvoll.
• Dein Gespür für Zielgruppen sorgt dafür, dass unsere Botschaften zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen.
• Cross- und Upselling-Potenziale erkennst du frühzeitig, analysierst Kundenfeedback und entwickelst daraus Ideen für Self-Service und Bindung.
• Du übernimmst Verantwortung und setzt Ideen gemeinsam im Team und mit Dienstleistern um.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, Customer Experience oder einem verwandten Bereich.
• Mit deiner mehrjährigen Erfahrung in Marketingkommunikation, Verkaufsförderung oder CX-Management weisst Du, worauf es ankommt.
• Dein Gespür für die Bedürfnisse von B2C-Kund*innen und KMU macht dich zur Stimme unserer Zielgruppen.
• Strategisch denken, operativ umsetzen und dabei immer die Kundensicht im Blick behalten, das ist genau dein Ding.
• Du arbeitest strukturiert, bringst Themen auf den Punkt und steckst dein Team mit deinem Elan an und trägst so zu einer starken Energiezukunft bei.

Mehr Energie für dein Leben
Durch mobiles Arbeiten, flexible Arbeitsmodelle und Teilzeitmöglichkeiten kannst du deine Arbeitszeit aktiv mitgestalten und sie so einteilen, wie sie am besten zu deinem Leben passt. Du kannst beispielsweise bis zu 2 Wochen zusätzliche Ferien einkaufen und auf allen Stufen Teilzeit arbeiten. Auch Jobsharing/-splitting und unbezahlter Urlaub sind bei uns natürlich möglich.

Eine Investition in deine Zukunft
Wir legen nicht nur Wert darauf, faire und transparente Löhne zu zahlen, sondern stellen auch sicher, dass dir von deinem Lohn mehr übrigbleibt. Wir übernehmen 60% der Sparbeiträge und bieten zusätzlich einen überobligatorischen Zins auf das angesparte Kapital.

Ein Energieschub für deine Freizeit
Wir zahlen dir monatlich 100 Franken auf deine Lunch-Check Karte ein. Zudem profitierst du jährlich von weiteren Fringe Benefits im Wert von 150 Franken und von attraktiven Handyabos.

Entwicklung und Weiterbildung
Mit unserem Talentmanagement fördern wir deine Entwicklung gezielt – durch vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Sinnhafte Arbeit
Nachhaltigkeit und sinnstiftende Arbeit sind bei uns nicht nur Worte: Gestalte bei uns Zürich und die Zukunft mit. Setze gemeinsam mit uns Energie für ein gutes Morgen frei.

Volle Power für die Familie
Mit unseren 16 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub bekommst du einen zusätzlichen Energieschub für die Familienzeit. Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, dein Pensum zu reduzieren.

Mehr zu unseren Vorteilen

Setze deine Energie für eine nachhaltige Zukunft ein – wir belohnen dich mit starken Vorteilen!

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