Medi24 AG | Customer Care Consultant (60-80%) (m/w/d)
Bern
Key information
- Publication date:28 May 2024
- Workload:60 – 80%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Bern
Job summary
Medi24 is a telemedicine consultation center in Switzerland. Join a dynamic team in a promising industry!
Tasks
- Provide round-the-clock medical support to customers.
- Assist clients with inquiries from various health insurers.
- Collaborate with a team of over 250 professionals.
Skills
- Experience in customer care and strong communication skills.
- Ability to work flexible hours, including mornings and afternoons.
- Empathy and a customer-oriented mindset.
Is this helpful?
Suchst du eine Tätigkeit mit klar definierten Aufgaben, bei der du mit Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Freundlichkeit einen wichtigen Beitrag zu unserem reibungslosen Service leistest? Möchtest du in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten, das Teamgeist, Flexibilität und deine persönliche Weiterentwicklung aktiv fördert? Dann bist du bei Medi24 genau richtig!
Wir sind ein etabliertes, dynamisches telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen, MPA und weitere medizinische Fachkräfte sorgen bei uns für eine 24/7-Betreuung per Telefon und Video – für Menschen, die schnelle und kompetente medizinische Beratung suchen.
Als Teil der Allianz Partners Gruppe, einem global führenden Anbieter im Assistance-Bereich, bieten wir dir eine moderne Arbeitswelt mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
Was wir unseren Alltagsheld*innen bieten:
- Eine strukturierte und klar geregelte Tätigkeit mit definierten Abläufen in einer zukunftsträchtigen Branche
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Klar geregelte Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche; geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stunden mit 2-4 Stunden Pause dazwischen); Öffnungszeiten: 6-22 Uhr
- Fundierte Einführungsphase über fünf Tage mit begleiteten ersten Einsätzen
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit mindestens 5 Wochen Ferien sowie vielfältigen Zusatzleistungen und Benefits (Reka-Checks, Beitrag zu ÖV etc.)
- Arbeitsort: Bern-Liebefeld
About company
Bern
Reviews
- Management style2.0
- Salary and benefits3.0
- Career opportunities1.7
- Working atmosphere2.0