Mitarbeiter/-in Patientenempfang
Publication date:
24 May 2025Workload:
100%- Place of work:Basel
Job summary
The Schmerzklinik Basel offers comprehensive pain management services. Join a supportive team dedicated to patient care and professional growth.
Tasks
- Provide professional patient support at reception and coordinate information.
- Perform administrative tasks and manage incoming calls effectively.
- Collaborate with interdisciplinary teams to enhance patient experience.
Skills
- Training as a healthcare administrator or equivalent experience is required.
- Fluent in German and English; additional languages are a plus.
- Strong teamwork, flexibility, and excellent interpersonal skills.
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Unternehmensbeschreibung
Mitten im Herzen von Basel liegt die Schmerzklinik Basel, in ihr wird ein breites Spektrum an Fachkompetenzen, Therapien sowie Behandlungsmöglichkeiten unter einem Dach vereint. In der Klinik wird das Motto «Für jeden Schmerz die richtige Therapie» gelebt. Der Schmerzklinik Basel kommt mit ihrem über 45-jährigen Bestehen in den Bereichen Schmerztherapie und Rheumatologie national eine tragende Rolle zu und sie ist die einzige Klinik in der Schweiz, welche nach dem Prinzip der interdisziplinären, multimodalen Schmerztherapie arbeitet.
Stellenbeschreibung
- Professionelle und Kompetente Betreuung der Patienten am Hauptempfang und weiterleiten von Patienten und Informationen an die entsprechenden Stellen
- Ausführen administrativer Tätigkeiten.
- Bedienung der Telefonhauptzentrale.Entgegennahme und korrekte Weiterleitung der eingehenden Telefonate
- Integrative Koordination vor, während und nach dem Aufenthalt in der Klinik
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen, sowie mit den internen und externen Stellen
Qualifikationen
- eine Ausbildung zurKaufmännischenFachperson im Gesundheitswesen oder eine andere gleichwertige Ausbildung (MPA, Arztsekretariat)
- Berufserfahrung im Gesundheitsbereich von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse erwünscht
- ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen
- ein attraktiver Arbeitsplatz und einevielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
- ein kompetentes, motiviertes und hilfsbereites Team
- Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Arbeitsumfeld
- Sehr guter Anschluss an den öffentlichen Verkehr
- 5-Wochen Ferien und geregelte Arbeitszeiten (selbst wählbar)
- vielseitige Vergünstigungsangeboten der Schmerzklinik Basel sowie der Gruppe Swiss Medical Network
- Vergünstigungen über Swibeco (Coop, Zalando, Digitec, Ikea etc.)