Responsable du pool du secrétariat de neurologie 80 %

Vos tâches – notre poste

• Garantir le bon fonctionnement du quotidien clinique (ambulatoire et stationnaire) : soutien à la planification PEP (planification des affectations du secrétariat), triage des admissions ainsi que la planification et le contrôle des consultations
• Encadrer et diriger l'équipe du secrétariat sur les plans personnel, professionnel et organisationnel
• Être responsable de la planification des affectations du personnel du secrétariat ainsi que du contrôle de la saisie mensuelle du temps de travail
• Collaborer étroitement avec la responsable des processus sur les questions organisationnelles et liées ou personnel
• Participer à la planification et la coordination des séances internes de la clinique, organiser des événements d'équipe, sorties et réservations, ainsi que la gestion de la caisse du secrétariat
• Assurer l'exécution des principales tâches du secrétariat, telles que : correction et rédaction de rapports médicaux, traitement des e-mails liés aux patientes, établissement des ordonnances et des prescriptions médicales, coordination des demandes entre patientes et médecins, accueil et départ des patientes, gestion des appels (allemand, français), traitement et attribution des demandes venant des cliniques et des médecins externes, ainsi que la gestion des boîtes mail

Vos compétences – nos attentes

• Formation commerciale achevée ou qualification équivalente, idéalement complétée par une formation de secrétaire médicale ou d'assistante médicale
• Maîtrise de l'allemand et du français à l'oral comme à l'écrit
• Connaissance de la terminologie médicale, de préférence en neurologie
• Travail autonome, précis et structuré
• Fiabilité et sens aigu des responsabilités
• Leadership, communication claire et empathie
• Grande capacité de compréhension et sens de l'organisation
• Expérience avec les technologies modernes d'information et de communication, notamment la planification numérique d'agenda et de consultations (p. ex. MS Office, DPI/KIS)
• Esprit d'équipe et personne de référence fiable pour les services internes et les médecins en ce qui concerne les questions liées au secrétariat

Vos possibilités – notre offre

Le Centre hospitalier de Bienne et le service de neurologie se distinguent par une forte collaboration interdisciplinaire et un soutien mutuel important. Nous attachons de la valeur à une culture d'entreprise ouverte et nous t'offrons la possibilité de te développer tant sur le plan professionnel que personnel, et de contribuer activement à façonner l'avenir.
Tu rejoindras une équipe bilingue, située au cœur de Bienne. Ton poste de travail moderne t'offrira un environnement agréable.
Nous te proposons un poste fixe avec des horaires réguliers et des conditions d'engagement attractives selon notre CCT.
Même si ton lieu de travail principal se situe au Medin La Tour, tu bénéficieras des avantages du rattachement au Centre hospitalier de Bienne : réductions (p. ex. pharmacie, transports publics ou loisirs), restaurant du personnel à prix équitables ainsi qu'une crèche interne.

Pour de plus amples informations, tu peux contacter Afra Kägi, responsable des processus neurologie,
Écrire un email.

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne !