Disponent Leitstand 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:29 April 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Borddienststrasse, 8058 Zürich Flughafen
Gate Gourmet ist der weltweit führende Anbieter von Airline-Catering-Lösungen, sowohl an über 200 Flughäfen als auch in Flughafenlounges. Unsere Leidenschaft ist es, unseren Airline-Kunden und ihren Passagieren ein aussergewöhnliches Erlebnis zu bieten - von der Menügestaltung über die Ausführung bis zur Auslieferung.
In Zusammenarbeit mit unseren Airline-Kunden und Geschäftspartnern entwickeln unsere talentierten Köche innovative kulinarische Kreationen, die die Sinne der Passagiere begeistern. Unser Operational-Excellence-Team und -Programm gewährleisten standardisierte und konsistente Catering-Services auf der ganzen Welt, während unsere erweiterte Lieferkette und die komplexen Logistikabläufe eine zuverlässige und pünktliche Abwicklung gewährleisten. Unsere Leidenschaft für kulinarische Innovationen und unser Engagement für Operational Excellence ermöglichen es unseren Airline-Kunden, ihren Passagieren ein aussergewöhnliches Speiseerlebnis zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Service Delivery Teams am Standort Zürich-Flughafen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Das bewegst Du:
- Entgegennahme von Kundenaufträgen per Telefon oder E-Mail und interne Weiterleitung zuständige Stellen
- Eingabe der Aufträge ins EDV-System SACS 6.0 für die Produktion, sowie die Rechnungsstellung
- Verantwortung für die speditive Weiterleitung aller betrieblich notwendigen Informationen (Passagierzahlen, Spezialmahlzeiten, Flugzeugtypen, Sonderbestimmungen etc.)
- Ständige Überwachung und Pflege der kundeneigenen Software-Systeme, sowie der An-/Abflüge auf Unregelmässigkeiten und Änderungen
- Entgegennahme und Bearbeitung, bzw. korrekte Weiterleitung von Kundenreklamationen
So gelingt es Dir:
- Kaufmännische Grundausbildung mit IT-Flair
- MS-Office Kenntnisse (Outlook etc.) zwingend
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (04:30-23:30 Uhr), inkl. Wochenenden und Feiertagen
- Organisationstalent, Flair für Zahlen, Konfliktfähigkeit und hohe Flexibilität
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Bewahren der Ruhe auch in hektischen Situationen
- Freude, in einem kleinen Team aktiv mitzuarbeiten und gemeinsames Angehen von Veränderungsprozessen
So überzeugen wir Dich:
Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Gate Gourmet mitschreiben. Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld. Was wir sonst noch anbieten:
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit 6 Wochen Ferien zu beziehen
- Zugang zu unserem Benefits gategroup Portal sowie diverse Vergünstigungen am Flughafen Zürich
- Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen Deine Arbeitskleidung
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum, Geburtstage und Geburtszulagen
- Gute Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe und Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Vergünstigte warme Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant mit Terrasse direkt über das Flughafen Feld
- Zuschüsse für ÖV (bis zu 50 CHF/Monat oder 600 CHF/Jahr) oder vergünstigten Parkplatz direkt am Flughafen Zürich
Möchtest du deine Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Gate Gourmet mitwirken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter E-Mail schreiben
Contact
- Cindy FrutigerWrite an email
