Business Development Support Manager / Key Account Support Manager

Business Development Support Manager / Key Account Support Manager

Möchtest du die Senior Business Developer aktiv im Tagesgeschäft unterstützen und unsere wichtigsten Bankpartner betreuen? Übernimmst du gerne operative und koordinative Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere Kunden exzellent betreut werden?

Reizt dich die Arbeit in einem dynamischen Business Development Team, in dem strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise geschätzt wird? Hast du Freude, Prozesse effizient zu gestalten und einen direkten Beitrag zur Zufriedenheit unserer größten Kundenbanken zu leisten?

Dann suchen wir dich als Business Development Support Manager / Key Account Support Manager zur Verstärkung unseres Teams in Zürich. Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung.

• Du unterstützt die Senior Business Developer bei der Betreuung unserer wichtigsten Kundenbanken und übernimmst vielfältige Aufgaben im bestehenden Kundenportfolio
• Für die dir anvertrauten Themen trägst du die vollständige End-to-End-Verantwortung - von der Analyse über die Lösungsfindung bis zur Umsetzung. Dabei stehst du in regelmässigem, direktem Austausch mit unseren Bankpartnern und vertrittst deine Themen eigenständig
• Du koordinierst operative Themen und stellst sicher, dass Anfragen unserer größten Kundenbanken zeitgerecht und professionell beantwortet werden
• Du übernimmst administrative und prozessuale Aufgaben, sodass sich die Senior Business Developer auf die strategische Kundenentwicklung konzentrieren können
• Du trägst aktiv dazu bei, die Qualität der Kundenbeziehung hochzuhalten und einen reibungslosen Ablauf im Account Management sicherzustellen

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise Kenntnisse aus der Finanz- oder Paymentbranche
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und findest dich schnell in komplexen Themen rund um unsere Kundenbanken zurecht 
• Du übernimmst gerne Verantwortung und bearbeitest Aufgaben selbstständig - von der Analyse bis zur finalen Umsetzung
• Du kommunizierst klar und professionell und trittst eigenständig im direkten Austausch mit Banken auf
• Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und handelst stets lösungs- sowie qualitätsorientiert
• Du arbeitest gerne mit verschiedenen internen Stakeholdern zusammen und bewegst dich sicher in einem Schnittstellenumfeld
• Du behältst auch bei parallelen Aufgaben den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
• Du bringst Interesse an modernen Technologien und Digitalisierung mit und verfügst über das entsprechende Flair