Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Egerkingen

Key information

Publication date:18 November 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent), French (Intermediate)
Place of work:Riedstrasse 4, 4622 Egerkingen

Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport-, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen bauen wir über schweizweit 12 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350 engagierten Mitarbeitenden stetig aus.
7Days verfügt über ein breites und leistungsfähiges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segement für spezialisierte Branchen mit hohen Anforderungen. Als wachsender Fulfillment Dienstleister bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lagerlogistik prozessübergreifende Systemlösungen. Um die hohen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum im Bereich Logistik erfolgreich umsetzen zu können, suchen wir Verstärkung in unserem Team.

Für die Schweiz in Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung.

Ihre Hauptaufgaben:

Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

Abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen

Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce)

Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem

Aufbereitung der Abrechnungsdaten sowie Rechnungsstellung an die Kunden

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Berufserfahrung im Bereich Kundendienst (Idealerweise Erfahrung im Logistikumfeld)

Freude am Kundenkontakt sowie stilsicheres Deutsch und Französisch (Englischkenntnisse von Vorteil)

Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen

Perspektiven die wir Ihnen bieten:

Ein modernes, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld

Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung

Eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen.

Das Rekrutierungsteam steht Ihnen für Fragen unter der Telefonnummer 058 470 30 00 zur Verfügung.

Baumbast Marina +41 58 470 30 00