Serviceassistenz (m/w/d) PW Center Basel

About the job

Ihr Aufgabengebiet:

Sie arbeiten als Serviceassistenz im PW Center Basel und unterstützen den Kundendienst an vordersten Front. Sie sind zuständig für das Auftragsmanagement, Terminvereinbarung, Kunden- und Fahrzeugstammpflege, Unterstützung bei Fahrzeugannahme und -abgabe, telefonische Unterstützung von Kundenanfragen sowie allgemeine administrative Aufgaben. Ihr Verantwortungsbereich wird durch die Auftragsvorbereitung und das Verfassen von Aufträgen abgerundet.

Das bringen Sie mit ins Team:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und besitzen ausgeprägte Kundenkontaktkompetenzen
• Sie bringen idealerweise Erfahrung in der IT-Landschaft eines Automobilherstellers mit und beherrschen die MS-Office Palette
• Sie haben Freude am Automobil-Gewerbe und am telefonischen sowie persönlichen Kontakt mit unseren Kunden und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Englischkenntnisse
• Sie sind eine kommunikative und loyale Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• Sie sind zuverlässig, teamfähig und können sich als Schnittstelle zwischen diversen Abteilungen einbringen