Sachbearbeiter/in Einwohnerdienste (80 %-100 %)
Publication date:
09 May 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employmentPlace of work:
Luzern
Sachbearbeiter/in Einwohnerdienste (80 %-100 %)
Möchten Sie Büroarbeit mit einer sinnstiftenden Tätigkeit verbinden? Und Kundinnen und Kunden an die erste Stelle setzen? Dann unterstützen Sie uns vielleicht schon bald mit Ihrer stilsicheren Korrespondenz.
Sachbearbeiter/in Einwohnerdienste (80 %-100 %)
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von Anfragen unserer Einwohnerinnen und Einwohner im neuen Kundenzentrum vor Ort oder am Telefon
- Führen und Pflegen des Einwohnerregisters in der Fachapplikation innosolvcity
- Ausstellen von Ausweisen und Bescheinigungen
- Abklären und Verarbeiten von Mutationen bei Domizilwechseln
- Unterstützen von internen und externen Kundinnen und Kunden zu den verschiedensten Fragestellungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Weiterbildung Fachfrau/Fachmann öffentliche Verwaltung, CAS Recht öffentliche Verwaltung oder Angebote des Schweizerischen Verbandes der Einwohnerdienste
- Arbeitserfahrung bei einer Einwohnerkontrolle
- Anwenderkenntnisse der Fachapplikation innosolvcity
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Stilsicheres Deutsch
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung