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Lugano
10 hours ago
Chef de groupe Vérification de prestations Ambulatoire 100%
- 30 January 2026
- 100%
- Permanent position
- Italian (Fluent), French (Fluent)
- Lugano
About the job
Dans ton rôle, tu contribues activement à proposer à nos clientes et clients un excellent service orienté sur les objectifs, conformément à la politique de prestations de la CSS. Tu diriges avec passion et responsabilité ton équipe du centre de compétences et garantisses toujours un traitement des prestations ponctuel et de qualité. Grâce à ton esprit d'innovation et à ta clairvoyance, tu continues de développer le groupe et de faire progresser la stratégie du service Vérification de prestations et de la division Groupe de prestations. Avec ton équipe, tu fais vraiment la différence!
Chef de groupe Vérification de prestations Ambulatoire 100%
Ta mission
- Tu assumeras la direction technique et organisationnelle de ton équipe et t'occuperas du recrutement, de la formation et de la gestion au quotidien.
- En échangeant étroitement avec d'autres équipes au niveau suisse, tu coordonnes les activités et tu t'assures que les objectifs d'équipe et les directives des centres de compétences Ambulatoire et TARMED au Tessin sont atteints.
- Avec des informations régulières, tu tiens ton équipe au courant et tu participes activement aux meetings des cadres.
- Tu es non seulement un/e dirigeant/e, mais tu es aussi une source d'impulsions: Tu optimises des processus, participes à des projets d'amélioration et soumets des propositions de solution de manière autonome.
- Assume les tâches spéciales de manière flexible, selon les directives de la direction du centre de compétences.
Ce que tu apportes
- Vous possédez plusieurs années d'expérience de direction, idéalement au moins cinq ans dans le domaine de l'assurance sociale ou de l'assurance-maladie, notamment dans le domaine des prestations.
- Tes solides capacités d'organisation, d'analyse et d'esprit décisionnel t'aident à garder la vue d'ensemble, même sous stress.
- Tu communiques couramment en italien, en allemand et en français, à l'écrit comme à l'oral.
- Tu te distingues dans ton travail autonome, structuré et précis ainsi que dans ton esprit d'initiative et de responsabilité.
- Tu es flexible, sais fixer correctement les priorités et t'adaptes rapidement aux changements.
- Ton domicile se trouve en Suisse. C'est une condition pour ce poste.
CSS Versicherung
6900 Lugano
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