Customer Care Agent DE/FR/IT (m/w) 100%

About the job

Karrierelevel: Berufserfahrener

Pensum: 100%

Beginn und Dauer: Ab sofort oder nach Absprache, Festanstellung

Arbeitsort: Opfikon ZH

Projekt-ID: P202652194 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für unseren Kunden, ein beständiges Industrie-Unternehmen, suchen wir einen Customer Care Specialist in drei Sprachen (m/w). Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell und lösungsorientiert zu betreuen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein. Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.

Was Dich erwartet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch
• Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Koordination mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Aktive Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare
• Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte, freundliche und zuverlässige Persönlichkeit
• Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Was wir Dir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Moderne Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Umfeld
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Eine unbefristete Festanstellung

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202652194 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch