Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen

Publication date:14 November 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Hunzigenstrasse 2, 3110 Münsingen

About the job

Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an, die Räumlichkeiten kühlen und wärmen. Als inhabergeführtes schweizerisches KMU mit über 70% Eigenleistungsanteil bekennt sich die CTA zum Arbeitsplatz Schweiz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n

Ihr Wirkungsfeld

· Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

· Technische Unterstützung für Kunden und interne Mitarbeitende

· Erstellung von Kurzofferten und Beschaffung von Ersatzteilen

· Durchführung technischer Abklärungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement

und unseren Servicetechnikern

· Technische Betreuung und Weiterentwicklung der Schnittstellen zwischen PV-Anlagen,
Wärmepumpen und digitalen Plattformen

· Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der App- und Fernwartungssysteme inkl. Anwendersupport

· Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Anwendungen zur Optimierung von Prozessen

und Benutzerfreundlichkeit

Ihr Rucksack

· Technische Grundausbildung - idealerweise als Heizungsinstallateur*in, Elektroinstallateur*in
oder in einem verwandten Beruf der Haus- und Gebäudetechnik

· Interesse an Elektro-, Kälte- und Steuerungstechnik

· Erste Erfahrung mit Wärmepumpen von Vorteil

· Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt

· Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

· Teamplayer und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Ihre Perspektive

Sie finden bei uns interessante Arbeitsinhalte, gute Entwicklungschancen sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Als zukunftsorientiertes und innovatives Unternehmen mit energetisch sinnvollen Produkten stehen wir «im Einklang mit der Natur». Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Dabei pflegen wir in einem familiären Umfeld ein kollegiales und unkompliziertes Verhältnis untereinander. Wir sind per ÖV und mit dem Auto ideal erreichbar. Gratis-Parkplätze stehen Ihnen zur Verfügung.

Sind Sie an einer spannenden Herausforderung interessiert?
Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Regula Schneider
Leiterin HR
Tel. 0041 31 720 10 18

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