Utility Service Specialist (100 %)

Publication date:24 November 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent), French (Intermediate)
Place of work:Marktplatz 11-13, 4001 Basel

Introduction

Teil der CIC (Schweiz) zu werden, bedeutet, in einem flexiblen und dynamischen Umfeld tätig zu werden, in dem unternehmerisches Denken und Kompetenzentwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit unserer überschaubaren Struktur und unseren kurzen Entscheidungswegen fördern wir Nähe, Reaktionsfähigkeit und Selbstständigkeit. Jede und jeder Einzelne kann hier mutig und innovativ handeln und das eigene Potenzial voll ausschöpfen.

An unserem Hauptsitz in Basel bieten wir Ihnen die anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit als

About the job

Ihre Aufgaben

Sie scannen und archivieren die Tagespost und sämtliche relevanten Dokumente, um eine reibungslose und effiziente elektronische Verarbeitung und Archivierung der Kundendokumente zu gewährleisten

Sie sind zuständig für die Erfassung und Mutation von Kundendaten

Sie verwalten die physische und elektronische Dokumentenablage, Dokumenten-Archivierung und Dokumenten-Vernichtung

Sie betreuen unsere Dienstleistungen für sämtliche Abteilungen in der Bank, damit ihre notwendigen Arbeitsmittel wie Material, Getränke, Sitzungszimmer etc. zur Verfügung stehen

Sie arbeiten in Projekten und Systemtests zur Implementierung von neuen oder verbesserten Applikationen, Automatisierungen, Digitalisierungen und Prozessoptimierungen mit

Sie aktualisieren Weisungen, Arbeitsanweisungen und Prozesse

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits Erfahrung im Bereich der Verarbeitung von Kundenstammdaten in einer Bank oder einem Verwaltungs- oder Dienstleistungsbetrieb. Als engagierte, belastbare und teamorientierte Person sind Sie selbständiges und zuverlässiges Arbeiten gewohnt. Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Produkte setzen wir voraus, Kenntnisse im Bankensystem Avaloq sind von Vorteil. Wir erwarten gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen.

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Rolle, in der Sie neben der Abwicklung des Tagesgeschäfts auch in Projekten mitarbeiten können. Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen sowie ein unterstützendes und motiviertes Team, das gemeinsam das Ziel verfolgt den bestmöglichen Service zu bieten. Bei uns wird viel Wert auf die Übernahme von Verantwortung gelegt, hierzu bieten wir viel Spielraum. Eingebettet in den Finanzkonzern der Gruppe Crédit Mutuel bieten wir Ihnen nebst attraktiven Konditionen auch Sicherheit und Kontinuität. Eine sehr gute Vorsorge und Homeoffice-Möglichkeiten sind weitere Pluspunkte.

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.

Martin Ballmer

Human Resources

+41 61 264 16 89