Technical Service Coordinator 100%
Key information
- Publication date:13 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), French (Basic knowledge), English (Basic knowledge)
- Place of work:Sempach
Die B. Braun Medical AG ist eine Tochtergesellschaft der deutschen B. Braun, einer der führenden Hersteller und Lieferanten von Medizintechnikprodukten. Der B. Braun-Konzern beschäftigt über 64'000 Personen in 64 Ländern, davon 1'100 in der Schweiz. Diese sorgen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb dafür, dass der Gesundheitsmarkt mit hochwertigen Produkten versorgt wird. Die B. Braun Medical AG ist in der Schweiz an folgenden Standorten vertreten: Sempach, Crissier, Escholzmatt, Luzern und Region Zürich. Mehr unter www.bbraun.ch.
Als Schweizer Tochtergesellschaft des weltweit tätigen B. Braun-Konzerns gehören wir zu den Marktführern in der Schweiz und bieten unseren über 1'100 Mitarbeitenden spannende Perspektiven. Wir sind lokal wie auch global eng vernetzt. Persönlicher Austausch, gegenseitiger Respekt und Leidenschaft - das zeichnet unseren Teamspirit aus. Mit unseren effizienten Abläufen unterstützen wir den Reparaturprozess und den Technischen Service von B. Braun.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Operative Betreuung und Abwicklung der Reparatur- und Serviceprozesse von chirurgischen Instrumenten
- Umfassende Kundenberatung per E-Mail und Telefon
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Koordination von Reparaturüberbrückungen
- Unterstützung der Sales- und Marketing-Organisation
Fachliche Kompetenzen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, kombiniert mit einem technischen Interesse oder einer Ausbildung im medizinischen Bereich
- Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
- Freude am direkten Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich) sowie an der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Belastbare, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie selbstständig arbeiten und Ihre Ideen einbringen können. Dies ist verbunden mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, sei es die Arbeit mit neuen Technologien oder einer individuellen Weiterbildung. In unseren Teams kommunizieren wir auf Augenhöhe und gehen offen aufeinander zu.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Gute Erreichbarkeit mit ÖV, kostenlose Parkmöglichkeiten
- Unser Personalrestaurant bietet täglich attraktive Menüs zu fairen Preisen an
- Familienunterstützung mittels längerem Vaterschaftsurlaub und finanziellen Beiträgen
- Gesundheitsworkshops und Beiträge an sportliche und/oder gesundheitsfördernde Massnahmen
- Unterstützung bei Weiterbildungen: Finanzielle Beteiligungen, Sprachkurse und eine moderne Lernplattform
- NBU wird vom Arbeitgeber übernommen, Koordinationsabzug für Pensionskasse bei Teilzeit gemäss Pensum
- Vergünstigte Tickets und Ticketauslosungen (Verkehrshaus, FCL, Kleintheater, etc.)
Andrea Grob, Human Resources, +41 58 258 56 11
