Sachbearbeiter/in Customer Service Center 100%
Joker Personal AG
Stadt Zürich / Zürichsee
Key information
- Publication date:07 January 2026
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Stadt Zürich / Zürichsee
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Aufgabenbereich
- Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen sowie Auftragsannahme
- Schriftliche Kundenkorrespondenz per E-Mail und Live-Chat
- Planung und Abstimmung von Werkstattterminen
- Telefonische Beratung und technische Auskunft für Kunden
- Durchführung von telefonischen Verkaufsgesprächen
- Abwicklung von Inbound- und Outbound-Kontakten
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz
Anforderungsprofil
- Berufserfahrung im Kundencenter, Kundenservice
- Erfahrung im Automobilbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Verkaufstalent mit ausgeprägter Abschlussstärke
- Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Arbeitsort
Stadt Zürich / Zürichsee
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-123865-30-1
Kontakt
Donnaya Suter,
044 743 82 44
E-Mail
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