Stellenangebot | Aargauische Kantonalbank

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06. Mai 2024 | Privatkunden & Private Banking

Berater*in Kundenzone (a)

06. Mai 2024 | Privatkunden & Private Banking

Berater*in Kundenzone (a)

06. Mai 2024 | Privatkunden & Private Banking

Berater*in Kundenzone (a)

80% - 100%

Gränichen

A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.

Das erwartet dich

• Du repräsentierst die AKB im Erstkontakt und empfängst unsere Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
• Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weitergehende Bedürfnisse abzuklären.
• Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle vorstellst und unsere Kundschaft in der Anwendung unterstützt.
• Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes und des Geldautomaten verantwortlich.
• Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.

Das bringst du mit

• Du interessierst dich für Menschen und ihre Geschichten und kannst sie von dir und der AKB begeistern.
• Den ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du vorzugsweise mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht.
• Du möchtest deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter vertiefen.
• Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Gränichen pflegen kannst.
• Die Zusammenarbeit im Team mit Erich, Jan, Yannic sowie Tom ist dir ebenso wichtig wie eine selbstständige Arbeitsweise.

Das bieten wir

Wir setzen auf eine partnerschaftliche und lösungsorientierte Zusammenarbeit und pflegen eine offene Feedbackkultur.

Diese leben wir nicht nur in unserem Co-Lead Modell, sondern auch wenn es darum geht, HR‑Themen zu gestalten und die AKB weiterhin als attraktive Arbeitgeberin zu positionieren.

Martina Dénervaud & Miriam Bregy, Co-Lead HR

Weitere Auskünfte

Thomas Christen

Niederlassungsleiter Gränichen

+41 62 855 50 81

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Anita Solèr

Fachspezialistin Human Resources

+41 62 835 74 59