14 jobs in Public Administration in Aarau

Mitarbeiter*in für Kurskoordination, Kundenberatung und kontinuierliche Verbesserung

 — Olten
01.04.Employee80 – 100%

Wer wir sind

SAQ-QUALICON, kurz: QQ. Wir sind der führende Bildungsanbieter in der Schweiz für Qualität. Wir be fähigen und unterstützen Personen und Unternehmen mit einem breiten Angebot an Seminaren, Lehr- und Studiengängen.

Nach Vereinbarung suchen wir in 80-100% Pensum eine*n

Mitarbeiter*in für Kurskoordination, Kundenberatung und kontinuierliche Verbesserung

Was Sie machen

  • Sie koordinieren mit unserem Team unsere Kurse – von der Planung über die Durchführung bis hin zur Nachbearbeitung.
  • Sie beraten Interessent*innen kompetent bei der Auswahl der passenden Weiterbildung und beantworten telefonische und schriftliche Anfragen.
  • Sie unterstützen uns bei der Planung und Durchführung von Events.
  • Sie arbeiten aktiv an der Gestaltung unserer digitalen Kommunikationskanäle mit.
  • Sie übernehmen die Leitung und Moderation interner Verbesserungsprojekte.
  • Sie bringen frischen Wind und Impulse in unsere Prozesse und helfen uns, unsere Angebote und Abläufe so weiterzuentwickeln, dass unsere Kund*innen entlang der gesamten Customer Journey zufrieden und optimal betreut sind.
  • Bei Interesse besteht die Möglichkeit, Verantwortung für Kursinhalte und Kursleitungen zu übernehmen.

Wer Sie sind und was Sie können

  • Sie sind neugierig und haben Freude daran, Neues zu lernen und sich ständig weiterzuentwickeln.
  • Der Kontakt mit Menschen ist für Sie die Quelle Ihres Antriebs und Ihrer Inspiration.
  • Sie organisieren gern. Koordination von Aufgaben und Personen liegt Ihnen im Blut, und es darf auch gerne etwas anspruchsvoller sein.
  • Sie blühen in einem Umfeld auf, in dem Sie breite Expertise und unterschiedliche Fähigkeiten einsetzen können.
  • Sie sind kommunikationsfreudig, sprachgewandt und haben auch schriftlich einen ausgezeichneten hochdeutschen Kommunikationsstil. Falls Sie zudem Englisch und/oder Französisch beherrschen – umso besser!
  • Sie bringen Offenheit für technologische Neuerungen und Potenziale der Digitalisierung mit.
  • Die Schweizer Bildungslandschaft ist Ihnen vertraut, idealerweise kennen Sie die speziellen Anforderungen in der Erwachsenenbildung. Wenn Sie bisher nicht im Bildungswesen tätig waren, aber ein Faible für Lernen haben und den Einstieg in die Bildungsbranche suchen, sind wir auf Ihre Motivation dafür sehr gespannt.
  • Sie haben eine fundierte Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Projekt- oder Eventmanagement, Kommunikation, Produktmanagement oder ähnliches.
  • Sie haben noch ganz andere Fähigkeiten, die hier nicht genannt werden? Dann freuen wir uns darauf, mit Ihnen herauszufinden, wie wir Ihr Potenzial bei uns einsetzen können.

Was wir bieten

Die Menschen – unser Team

Wir sind ein kleines, vielfältiges und dynamisches Team. Bei uns gibt es Menschen aus verschiedenen Branchen und unterschiedlichen Alters. Wir haben jede Menge Erfahrung, viel Praxiswissen,
Kreativität, Menschlichkeit und Freude am Ausprobieren. Bei uns hat jeder verschiedene Rollen inne und jede soll sich einbringen und aktiv mitgestalten.

Der Arbeitsplatz – unsere Welt

Wenn in unseren Schulungsräumen heiss diskutiert wird, die Wände vollgeklebt sind mit Flipcharts und an der Theke unserer Cafeteria Teilnehmerinnen, Dozenten und Mitarbeitende in Kaffeegespräche vertieft sind, dann sind wir in Hochform. Im Moment laufen bei uns stattdessen die Zoomleitungen heiss. Sobald sich die Rahmenbedingungen wieder ändern, werden wir parallel zu der neu erschlossenen virtuellen Lernwelt unsere Schulungs- und Büroräume mit Leben füllen. Denn das macht uns aus: Wir sind gerne nah dran, am Geschehen und am Menschen. Physisch zusammenarbeiten und lernen macht einfach mehr Spass. Und es ist gesünder für Körper, Geist und Seele. A propos gesund: Wir freuen uns auch über jeden, der unsere Bike-to-work-Teams verstärkt oder zur Fussballhochsaison mit uns um die Wette tippt.

Der Ort – unser Kontext

Vom Bahnhof Olten erreicht man uns in 8 min zu Fuss, Velos haben einen überdachten Abstellplatz vor der Tür und für Autos gibt es bei uns eine Tiefgarage.

Bewerbungstipps

Wir sind Menschen und am Menschen interessiert. Niemand liest gern Floskeln und Phrasen – weder Sie noch wir. Zeigen Sie uns in Ihrer Bewerbung, was für ein Mensch Sie sind und wofür Ihr Herz schlägt. Wir sind neugierig auf Sie!

Kontakt und Fragen

Frau Susan ?onka, Tel. +41 79 651 87 51

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschliesslich per E-Mail an die unten angegebene Mailadresse.

SAQ-QUALICON AG
Frau Susan Conka
Geschäftsführerin
Riggenbachstrasse 8
4600 Olten