Cette entreprise souffre d'une mauvaise gestion, trop axée sur des visions abstraites qui ne fonctionnent pas vraiment dans la réalité de l'entreprise. Les conflits interdépartementaux sont importants, car chaque département se concentre sur des objectifs distincts sans tenir compte des besoins des autres services ou des ressources trop limitées dont il dispose pour fournir un service. La lutte contre les incendies est tout à fait normale dans les services informatiques. Lorsque des problèmes surviennent, les responsables contournent souvent leur compte de front pour s'adresser directement à leur supérieur hiérarchique, estimant que la négociation est une perte de temps. En conséquence, les employés s'adaptent rapidement pour tout faire de la manière la plus formelle afin de ne pas recevoir de reproches ou de leçons abstraites.
