Innotrixx AG connaît une forte rotation du personnel. En raison de la croissance et des changements constants au sein de la direction, beaucoup de choses ont évolué négativement. Il existe peu de processus et la gestion des collaborateurs est déficiente. Les compétences ne sont pas clairement réparties. On exige beaucoup de soi-même, ce qui est mal récompensé par la rémunération. Au final, la satisfaction des clients en pâtit également. La manière dont les erreurs sont gérées n'est pas exemplaire. On parle des lacunes des collaborateurs en leur absence. Il y a un manque de confiance et de discrétion.
