Connect44 AG

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Des gestionnaires de comptes peu inspirés ou dépassés.

2.0

  • Salaire et avantages
    3.0
  • Style de management
    1.0
  • Ambiance et conditions de travail
    3.0
  • Opportunités de carrière
    2.0
Ancien(ne) employé(e)Indépendant

11 juin 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Les paiements sont toujours effectués dans les délais. Les collaborateurs du service des paiements sont très aimables et s'efforcent de faire les choses correctement.

Quels sont les points à améliorer ?

Certaines personnes sont gentilles et réagissent rapidement, d'autres semblent malheureusement trop occupées. Malheureusement, ils manquent de savoir-vivre lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes, alors n'attendez pas de soutien. Il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir connu les deux côtés.

Traduit de l' anglais

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

Plus de détails dans nos recommandations.

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