Cohésion collégiale entre les collaborateurs. Amélioration de l'assortiment : l'entreprise a lancé de nouveaux projets visant à adapter l'assortiment dans les pharmacies. Cela représente une nette amélioration par rapport à l'assortiment précédent et contribue à l'optimisation des processus de travail.

Manque d'estime : l'entreprise montre peu ou pas d'estime envers ses collaborateurs. Le feedback régulier et la reconnaissance sont quasiment inexistants. Niveau de direction : la direction n'est pas issue du secteur pharmaceutique, ce qui a des répercussions négatives sur le travail quotidien et les compétences professionnelles dans la pharmacie. Les décisions sont souvent prises sans une compréhension suffisante des exigences spécifiques du secteur. Heures négatives : Les collaborateurs sont contraints d'accumuler des heures négatives qui doivent être récupérées ultérieurement - sans communication claire sur le moment ou la manière dont ces heures peuvent être récupérées. Mauvaise communication : la communication entre la centrale et les pharmacies ne fonctionne souvent pas de manière optimale. Les informations importantes arrivent trop tard, sont incomplètes ou même erronées, ce qui entraîne des défis supplémentaires dans le travail quotidien. Perspectives peu claires : il manque une communication claire sur les possibilités d'évolution et les perspectives à long terme au sein de l'entreprise.