DIALOG VERWALTUNGS-DATA AG

Flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie privée : la réglementation généreuse en matière de télétravail est très appréciée et favorise la responsabilité individuelle. Ambiance de travail : les relations entre collègues sont agréables et « cool ». Avantages : des prestations supplémentaires solides sont proposées, ce qui constitue une bonne base.

Évaluation des performances et rémunération : il manque des indicateurs clés de performance (KPI) ou des méthodes clairs pour mesurer objectivement les performances réelles en télétravail. Cela engendre de la frustration, car les augmentations de salaire (en partie depuis plus de deux ans) se font attendre, car le travail fourni ne semble pas tangible pour la direction. Logiciels et infrastructure : la base technique est obsolète (plus de 25 ans). Comme le nouveau logiciel s'appuie sur l'ancien système, sujet à des erreurs, les problèmes sont plutôt reportés que résolus. Cela complique considérablement le travail quotidien. Culture d'entreprise et transparence : la communication avec les clients devrait être plus honnête (éviter les fausses déclarations en cas de problèmes logiciels). En outre, le taux de rotation élevé (le « cycle de 5 ans ») est un signe clair d'insatisfaction à l'égard de la direction stratégique, qui doit être pris au sérieux.