TELAG AG

Il y a une formation de trois à quatre semaines pendant laquelle on apprend les outils et les processus du service d'assistance technique. Pendant cette période, il y a une phase de test où les nouveaux collaborateurs peuvent mettre en pratique leurs compétences et leurs connaissances. La formation aide beaucoup à se familiariser avec les processus de travail et à s'assurer que l'on est bien préparé pour fournir un support efficace".

J'ai travaillé plusieurs années dans cette entreprise - avec un salaire minimum, beaucoup de stress et peu de perspectives d'évolution. L'équipe était bonne, mais la pression était toujours élevée. Ce qui m'a le plus choqué, c'est que des collaboratrices suisses qui portaient le foulard ont été forcées par le chef d'équipe à le retirer - bien qu'elles n'aient fait que du support téléphonique, sans contact direct avec les clients. Tout se passe par téléphone. C'est discriminatoire et inacceptable. Sur votre site Internet, vous écrivez que tous les hommes sont traités de la même manière - c'est pourquoi cela doit changer. Les femmes suisses qui portent le foulard pour des raisons religieuses ne doivent pas être désavantagées.

Une hiérarchie plate, un travail dynamique, des défis toujours nouveaux. Bonnes chances de promotion. Les salaires sont conformes à ceux du marché et supérieurs à ceux prévus par la CCT.

L'aménagement a pris de l'âge. Les salles de repos ont déjà été modernisées, mais les bureaux ne le sont pas encore.

Dans l'ensemble, l'ambiance de travail est bonne, le ton est agréable et simple. Les supérieurs soutiennent toujours quand c'est nécessaire, mais misent aussi sur l'initiative personnelle, ce que je trouve bien. Lorsqu'il y a des postes vacants avec des possibilités d'évolution, ils sont toujours pourvus en premier lieu par des collaborateurs internes, c'est bien ! Le travail bien fait est toujours valorisé ! Le home-office a été bien mis en place pendant la pandémie, je suis curieux de voir comment cela va évoluer maintenant.

Les postes de travail pourraient être à nouveau modernisés. Il devrait y avoir davantage de possibilités de carrière.

Il y a beaucoup de domaines différents et intéressants et si l'on fait preuve de performance, on peut rapidement accéder à un poste avec plus de responsabilités, que ce soit en tant qu'expert technique, formateur ou chef d'équipe, etc. Les horaires de travail flexibles et le travail hybride font partie du quotidien. Il y a un super esprit d'équipe !

Comme je l'ai déjà lu à plusieurs reprises ici, les bureaux sont un peu vieillissants et devraient être modernisés. Le salaire est vraiment bon pour le secteur, mais il y a peut-être encore une marge de progression.

TELAG AG est une entreprise structurée et professionnelle. La cohésion au sein des équipes est palpable et remarquable. Des possibilités de promotion sont offertes en cas de bonnes performances et de qualité. La recherche de talents se fait toujours au préalable en interne. Grâce aux horaires de travail flexibles et étendus, il est possible de travailler à temps partiel, ce qui est très intéressant pour les étudiants ou comme activité complémentaire.

Les bureaux pourraient être aménagés et décorés de manière plus moderne et contemporaine.

Les collaborateurs ayant du potentiel et de l'ambition sont encouragés et promus. Diverses histoires à succès ont déjà été écrites au sein de TELAG. Les nombreux domaines de projets différents travaillent ensemble et se soutiennent mutuellement, et c'est précisément ce qui conduit à ces histoires à succès. La pandémie a également montré que TELAG fonctionne comme une horloge suisse. On a réagi rapidement et efficacement à la situation et on a donné la priorité à la protection des collaborateurs.

Les bureaux pourraient être aménagés de manière plus agréable. Mais on travaille toujours sur ce point, qu'il s'agisse de travaux de peinture, du remplacement des sources lumineuses ou de la modernisation des salles de pause.

Très bonne ambiance de travail, cadres engagés, activité variée avec beaucoup de flexibilité. Rémunération équitable et conditions d'emploi modernes.

Comme dans toute entreprise, il existe un potentiel d'optimisation. Toutefois, on y travaille constamment et on répond aux besoins des collaborateurs. Le thème de la communication est important et peut être développé.

Employeur avec une hiérarchie plate et une bonne ambiance de travail. Idéal pour les étudiants et les employés qui souhaitent des horaires de travail flexibles.

Les salles de pause ont été récemment modernisées, on pourrait faire de même avec les bureaux.

Les clients bénéficient d'un service de première qualité. Cela ne fonctionne que parce que les collaborateurs sont motivés et ont du plaisir à travailler. Ce n'est pas le cas dans de nombreuses autres entreprises comparables. Le taux de rotation est faible et les employés restent relativement longtemps. On est toujours formé - on reçoit un bon salaire et on a un environnement de travail TOP avec des équipements professionnels.

Cela fait maintenant 13 ans que je travaille dans l'entreprise en contact direct avec les clients et je n'ai que des choses positives à dire. Le salaire a toujours été adapté aux performances et est le plus élevé du secteur.