Der Job, der Dich glücklich macht:

• Serviceorientierte, professionelle und bedarfsgerechte Fachberatung unserer Kunden per Telefon (inbound) und E-Mail sowie Annahme von Bestellungen
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für potenzielle Kunden bezüglich Anfragen zu Sortiment, Bestellprozess, Zahlung, Versand, Lieferzeiten und Retouren
• Erstellung von Angeboten
• Erteilung von Auskünften an Kunden zum Auftrags- und Lieferstatus
• Dokumentation von Kundenanliegen im ERP System zur Prozessoptimierung und zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit

Das Profil, das uns glücklich macht:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder gewerblichen Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, gute französische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Gutes technisches Verständnis und eine Affinität für die Bereiche Bad-Sanitär/Wohnen/Leuchten
• Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Dir:

• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit sehr abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten in einem spannenden und designorientierten Umfeld 
• Gute Perspektiven in einem expandierenden e-Commerce-Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Eine moderne Arbeitsumgebung und –ausstattung in der Stadt Bern
• Agiles Arbeiten im jungen, dynamischen Team mit aktuellen Technologien und Systemen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Onboarding mit umfangreicher Einarbeitungsphase

Starte mit uns durch und bewirb Dich per E-Mail auf E-Mail schreiben. Wir freuen uns Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnisse, Diplome und Motivationsschreiben).