Ihre Aufgaben

• Leisten von 1st und 2nd Level Support
• Vertraut mit dem Incident- und Requestmanagement
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungen und Anfragen via Telefon, sowie bearbeiten von Webtickets
• Bearbeiten von Hard- und Software, sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
• Umsetzen von Installation- und Konfigurationsmittel
• Erstellen von Anleitungen und Checklisten

Ihr Profil

• Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse im Leisten von End-to-End 1st und 2nd Level Support
• Profunde Kenntnisse in dem Entgegennehmen und Bearbeiten von Tickets
• Umfangreiche Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, sowie Netzwerkkomponenten
• Sehr gute Deutsch, sowie Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse von grossem Vorteil

Ihre Chance

• Inspirierende und motivierende Arbeitsumgebung
• Angenehmes Arbeitsklima, das zu Wohlbefinden und Erfolg beiträgt
• Offenheit für eine kooperative und dynamische Zusammenarbeit

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.

Freestar-Informatik AG 
Frau Michelle Bissoli
Junior IT Talent Acquisition Consultant
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich