Du suchst einen Job im Kundenservice in einem tollen Unternehmen? Glückwunsch, du hast ihn gefunden!
Bei e-domizil und atraveo arbeiten wir jeden Tag mit Herzblut daran, die Vermietung von Ferienunterkünften optimal zu gestalten. Bei uns finden sich Tourismus-Pros, Ferienhaus-Experten, IT-Gurus und Marketing-Spezialisten … Und jetzt fehlst nur noch – DU!
Persofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als Travel Agent (m/w/d) in Vollzeit in unserem Kundenservice in Zürich! Hast du Bock, mit uns die Reisebranche aufzumischen? Dann schnall dich an und let’s go!
Wir nehmen dich mit auf die (Ferienhaus-)Reise, wenn …
du stets kundenorientiert denkst und leidenschaftlich daran arbeiten willst, Gästen tolle Reiseerlebnisse zu ermöglichen
du eine einfühlsame Person mit starken kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten bist
du proaktiv und lernbegierig bist und gern innovative Ideen umsetzt
du es liebst, mit Menschen standortübergreifend zu arbeiten und sich gegenseitig zum Erfolg zu verhelfen
du mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr Italienischkenntnissen in Wort und Schrift glänzen kannst – Französisch ist ein super Bonuspunkt
we "love" challenges
Das kannst du als Customer Service Agent bewegen:
Du bist die menschliche Verbindung zu unserem Produkt und lieferst als Teil unseres erstklassigen Kundenservice effektive Lösungen
Du übernimmst die Beratung von Privatkunden per E-Mail und Telefon
Du führst Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen im In-house-System durch
Du bearbeitest Reklamationen
Du stehst im kontinuierlichen Austausch mit Reiseveranstaltern, Agenturen und Vermietern
Du arbeitest eng mit der Abteilung für Vermieterbetreuung zusammen
Du hast eine IT-Affinität und beherrschst das 10-Fingersystem
Du kannst mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen
we "love" benefits
Diese unschlagbaren Benefits erwarten dich bei uns:
Einen Arbeitsplatz in einem etablierten Online-Reiseunternehmen mit tollen Kollegen, die dich mit offenen Armen empfangen
Flexibilität durch hybrides Arbeitsmodell
Interessante Sozialversicherungsleistungen
Unschlagbare REKA Vergünstigungen sowie ÖV-Kostenbeteiligung
Legendäre Mitarbeiter-Events
…und vieles mehr!
Bereit, mit uns die Reise anzutreten? Dann bewirb dich jetzt als Travel Agentund überzeug uns von dir!
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inkl. möglichen Eintrittstermin und Lohnvorstellungen per E-Mail an j.
Für Fragen steht dir Greta Solari, Teamleitung Operations unter 044 442 25 55 gerne zur Verfügung.