Kundenbetreuer*in Kundencenter 80% (Juni bis Ende Dezember 2024)

Job

Kundenbetreuer*in Kundencenter 80% (Juni bis Ende Dezember 2024)

Das erwartet dich

• 1st Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen
• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen gemäss definiertem Service Katalog
• Bearbeitung von einfachen Mutationen im SYRIUS und CRM
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur

Das bringst du mit

• Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
• Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
• Exakte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, qualitätsorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eine gewandte und gepflegte Ausdrucksweise, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Arbeitsort

Landquart

Pensum

80%

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Hast du Fragen zu dieser Stelle? Ruth Widl,

Human Resources,

beantwortet dir diese gerne unter

058 456 13 91.

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