Du bist kommunikativ und hast das Talent, mit Kunden und Kundinnen positiv zu interagieren? Du findest Lösungen, wo andere nur Probleme sehen? Du brauchst ein lebendiges Arbeitsumfeld und dir ist ein Team wichtig, auf das du dich stets verlassen kannst? Dann freut sich ein motiviertes Team auf deine Verstärkung als Kundenbetreuer (a).
Was dich erwartet
Im telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden
Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum
Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die Möglichkeit von bis zu 60% Homeoffice
Ein aufgestelltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Eigenverantwortung trägt, sowie eine Du-Kultur auf sämtlichen Hierarchieebenen
Du wirst gehört: Deine Inputs, Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen und werden bei uns ernst genommen
Was du mitbringst
Freude am telefonischen Kundenkontakt und den Willen sowie das Verständnis, auch in kniffligen Situationen Lösungen zu finden
Verhandlungssicher in Französisch (mind. Niveau C1) sowie stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
Deine kaufmännische Grundausbildung ermöglicht es dir, im Arbeitsalltag mit verschiedenen Applikationen erfolgreich die Arbeit zu erledigen
Teamplay ist für dich mehr als nur ein Wort und die Kundinnen und Kunden sowie Arbeitskolleginnen und Kollegen können sich wegen deiner Dienstleistungsmentalität jederzeit auf dich verlassen
Neues zu lernen und ein Teil des Veränderungsprozesses zu sein motiviert dich jeden Tag von neuem