Front Office Mitarbeiter (m/w) 100%
Date de publication :
15 septembre 2024Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Zürich
Einleitung
Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert.
Wir suchen per 1. Januar 2025 eine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Front Office Mitarbeiter:in 100%
(Ref. Nr.60137)
Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo hat Platz für 80 Personen.
Das bringst du mit:
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Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachfrau/-mann, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann oder Erfahrung an der Hotelrezeption - ( zwingend!)
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Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2) - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus
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Du kennst dich in Zürich aus und kannst unsere Gäste optimal beraten
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Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
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Erfahrungen im Umgang mit dem Reservationssystem Protel von Vorteil
Das kannst du bewirken:
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Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out)
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Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
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Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche
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Telefondienst und Concierge-Arbeiten
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Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung
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Unterstützung des Teams im operativen Geschäft
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Professionelle Reklamationsbehandlung
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Einsätze im Früh-, Mittel-, Spätdienst sowie am Wochenende
Darauf kannst du dich freuen:
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Modernes, weltoffenes und stylisches Hotel
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eingespieltes Team mit DU-Kultur im gesamten Betrieb
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mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr, zusätzlicher Ferienkauf von 10 Tagen pro Jahr möglich
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11 bezahlte Feiertage (fünf mehr wie im L-GAV vorgesehen)
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50% Vergünstigung im hausinternen Buffet-Restaurant Intermezzo
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Bonus bei Vermittlung neuer Kollegen und Kolleginnen
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Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt
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Unfallzusatzversicherung - weltweit Privatabteilung