Kundendienstberater (w/m/d) 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 71 500 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Dällikon
Bei unserem Kunden, der Planzer Transport AG, vertritt man die Meinung, dass das Unternehmen nur so gut wie die darin arbeitenden Mitarbeiter ist. Im In- und Ausland beschäftigt Planzer über 5'900 Personen und über 82 Nationalitäten. Davon werden 370 Lernende in 15 Berufen ausgebildet.
Für die Werkstatt Dällikon, welche den Unterhalt der Fahrzeugflotte in Ost/Mittelland sicherstellt sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche mit Planzer die Leidenschaft für Logistik teilen. Daher suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung nach Teammitgliedern als
Dein zukünftiges Aufgabengebiet:
- Planung des Tagesgeschäfts inklusive Kapazitäten- und Ressourcenplanung
- Lösungsfindungen für Kundendienst, Kunden und Lieferanten
- Betreuung und Pflege der Kundschaft und Lieferantenkontakte
- Reparaturannahmen sowie Kontrolle und Kontierung der Reparaturrechnungen
- Unterstützung bei der Abwicklung sämtlicher Pannenfälle der Planzer Gruppe im In- und Ausland (Organisation, Abschleppen, Reparaturen)
- Abrechnung von Reparatur- und Garantiefällen
- Bearbeitung von Reklamationen
Wir bieten Dir dafür:
- Hauseigene überdurchschnittliche Pensionskasse
- Diverse Vergünstigungen bei Kunden von Planzer
- Mitarbeiterevents an verschiedenen Standorten der Planzer
- bis zu 6 Wochen Urlaub
Womit Du uns unterstützt:
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker oder Fachmann (schwere Motorwagen oder Erfahrung auf Nutzfahrzeugen)
- Kaufmännische Weiterbildung (Handelsdiplom oder ähnlich)
- Gute Deutschkenntnisse
Es erwartet Dich ein familiäres, hilfsbereites Team, sowie verschiedenste Möglichkeiten Dich technisch weiterzuentwickeln. Hast Du Lust mit uns die Logistik der Schweiz zu prägen? Dann lass Dich von uns spotten!
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