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Du unterstützt unsere internationale Kundschaft mit folgenden Aufgaben:
Vollständige Installation unseres Softwarepakets (von der Datenbank bis zum Anwendungsserver)
First-Level-Analyse von Kundenproblemen
Produktberatung und Unterstützung durch technisches und funktionelles Wissen in Bezug auf die Installation und Nutzung des OLYMPIC Banking Systems, insbesondere bei der Systemarchitektur, Infrastruktur und Integration
Erläutern von technischen Aspekten in Präsentationen und Workshops sowie Erörtern von Anforderungen mit Interessenten und Kunden
Zusammenarbeit mit der ganzen ERI-Community, wie z.B. Business Analysten, Entwicklungsteam, Kundensupport Team sowie zum internationalen Beratungsteam von ERI
Ausserdem verwaltest Du unsere Testserver in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsteams.
Dein Profil:
Höherer Bildungsabschluss in Informatik oder gleichwertige Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem oder IT Hintergrund
Mehrjährige Berufserfahrung im Bank- oder Finanzsektor ist vorteilhaft und erwünscht, vorzugsweise einschliesslich der Implementierung von IT Paketlösungen
Idealerweise verfügst Du bereits über umfassendes funktionales und technisches Wissen unseres Produktes OLYMPIC Banking System
Kenntnisse in Systemadministration, Datenbankadministration, Verwaltung von Anwendungsservern
Erkennen von geschäftlichen, funktionalen und technischen Sachverhalten, um lösungsorientiert zu handeln
Gewillt, sich tiefgreifende und umfassende Produktkenntnisse über unsere Lösungskomponenten anzueignen
Fliessende Sprachkenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch sind unerlässlich. Konversationsfähigkeit in weiteren Landessprachen (FR/IT) wäre ein Bonus
Kenntnis der typischen Bankstruktur und der wichtigsten Arbeitsabläufe
Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Schnittstellen zwischen Kernbankensystemen und Zusatzanwendungen
Erfahrung bei Kundenproblemlösungen (Produktverbesserungen und Integrationsprobleme).
Projekterfahrung mit Datenmigration
Du solltest in der Lage sein, Dich an ein vielfältiges technisches Umfeld anzupassen.
Von Vorteil sind zudem folgende Kenntnisse:
Projekte von Web Services Integration
Messaging für Finanzdienstleistungen wie MQ, SWIFT oder FIX-Protokoll
Java-Socket-Client-Server-Integration (API)
Deine IT Kenntnisse:
JEE: JAAS, JMS, JCE/JCA
Relationale Datenbanken: Oracle, SQL Server, DB2, MariaDB etc. (Benutzer und Administrator)
Betriebssysteme: LINUX/UNIX, IBM i-Series, Windows
Java / Cobol: Erfahrung mit der Entwicklung von JAVA/JEE-Anwendungen und einem DevOps-Ansatz wäre von Vorteil oder zumindest die Fähigkeit, COBOL- oder/und Java-Programme zu lesen und im besten Fall zu debuggen
HTML / XML
Konfigurations-/Entwicklungs-/Testwerkzeuge wie Putty, WINSCP, SOAP UI und Eclipse
Deine Stärken:
Effizient, gründlich und selbständig, auch unter hoher Belastung
Flexibel, initiativ und teamfähig
Proaktiv und kundenorientiert
Motiviert und kontaktfreudig
Organisiert und verantwortungsbewusst
Anpassungsfähig an unterschiedliche Kulturen und Geschäftspraktiken
Wir bieten:
Ein Unternehmen, ein Produkt und einen Markt mit Wachstumspotenzial
Echten Teamgeist und die Möglichkeit, mit kompetenten und motivierten Kollegen zusammenzuarbeiten, Teamevents etc.
Eine moderne SOA-Plattform (serviceorientierte Architektur)
Ein Unternehmen, das kontinuierliche Weiterbildung fördert
Die Arbeit mit einem Produkt, das in seinem Bereich marktführend ist
Wenn auch Du zum Team von ERI BANCAIRE ZÜRICH gehören möchtest, dann sende uns bitte Deinen vollständigen Lebenslauf und Dein Bewerbungsschreiben ausschliesslich in elektronischer Form an
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen und somit keine Dossiers von Personalvermittlern.
ERI BANCAIRE SA Human Resources Department Leutschenbachstrasse 95 / Z.ONE / 8050 Zürich
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ERI Etudes et Réalisation en Informatique bancaire SA