Customer Service Consultant (m/w/d) 70-100%

braintec

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    10 juin 2024
  • Taux d'activité :

    70 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Langue maternelle), français (Intermédiaire), anglais (Courant)
  • Lieu de travail :

    Wallis

Dank dir läuft es bei unseren Kunden und Kundinnen rund! 

Wir sind braintec! Für unsere Kunden gestalten wir mit der All-in-One Business Software Odoo die digitale Transformation. Unsere ERP-Lösungen sind hochwertig, massgeschneidert und effizient. Als führender Odoo Partner in Europa haben seit dem Jahr 2000 über 300 Unternehmen aus allen Branchen und Grössen erfolgreich digitalisiert.

Unser Team von mehr als 85 Mitarbeitenden und den weltweit meisten zertifizierten Odoo Experten ist an über einem Dutzend Standorten in der Schweiz, Österreich, Deutschland, Spanien und Polen präsent. Werde Teil unseres internationalen Teams und profitiere von einem attraktiven und flexiblen Arbeitsumfeld bei braintec!

Deine Aufgabengebiete:

  • Du bist die erste Ansprechperson für funktionale Fragen und Herausforderungen unserer Kunden - die technischen Anfragen gehen an den 2nd Level Support

  • Du hilfst, berätst und begeistert unsere Kunden nach deren Go-Live mit unserer Business Software Odoo

  • Du hältst Schulungen und Trainings- entweder remote oder vor Ort

 

Must have:

  • Bachelor-Studium an einer Hochschule in den Bereichen Wirtschaft, Informatik, Kommunikation oder Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbare Ausbildung)

  • Ausgeprägte IT Affinität -> “Digital Native”

  • Sicheres, extrovertiertes Auftreten und Kundenorientierung

  • Sehr gute Kommunikationsskills - auch in brenzligen Situationen

  • Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Nice-to-have:

  • Französischkenntnisse

  • Erfahrung mit Odoo

 

Dein Arbeitsplatz:

  • ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst

  • ein riesiger Anwendungsbereich; von CRM, Buchhaltung, Lager, HR, Projektmanagement, eCommerce

  • ein internationales Umfeld, mit Unternehmen jeglicher Grösse und Herkunft aus einer breiten Auswahl von Branchen

  • unser Vertrauen in dein Können - no micromanaging

  • eine offene Du-Kultur mit super Teamkollegen

 

Deine Benefits & Deine Zukunft:

  • Partizipation am Unternehmenserfolg

  • Flexible Arbeitszeiteinteilung und Teilzeitmodelle

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

  • Mobiles Arbeiten (HomeOffice, Hybrid…)

  • Teamspirit & Teamevents

  • Moderne Büros & Arbeitsplätze

  • Freiraum & Vertrauen als Basis für eine gesunde Arbeitsbeziehung

 

 Über deine Bewerbung freut sich unser HR-Team:

 

Wir als Arbeitgeber stellen unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Das bedeutet, dass wir die Gleichstellung von allen Geschlechtern und Identitäten fördern und ein sicheres Arbeitsumfeld, in welchem die Würde aller Beteiligten unangetastet bleibt, bieten. Wir sind bestrebt, uns in den Bereichen Diversität und Inklusion fortlaufend weiterzubilden und stets interessiert an einem offenen Dialog.

Contact

  • Kim Laura BühlerHR Associate
  • braintec