Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%

Deine Stärke ist die Kommunikation und die Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle? Du bist aber auch ein Teammensch und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freut sich Fiona und ihr 8-köpfiges Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin (a).

Was dich erwartet

• Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen
• Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch
• Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw.
• Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberatung bei Kundenbesuchen
• Durchführen von Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort

Was du mitbringst

• Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung
• Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis von Vorteil
• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich wünschenswert
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Sandra Ritter HR Consultant 058 340 37 21 LinkedIn Job-ID: 34032

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.