Support IT (h/f/m)

À propos de cette offre

Support IT (h/f/m)

Pour notre siège à Kreuzlingen, nous recherchons des collaborateurs souhaitant façonner activement l'avenir de HOLY FASHION GROUP. Postulez dès maintenant en tant que

Dans ce rôle varié, vous serez le premier point de contact pour nos employés concernant les questions liées à l'informatique et les problèmes techniques. Vous fournirez un support informatique de premier et deuxième niveau et garantirez le bon déroulement des opérations informatiques quotidiennes.

Vos responsabilités incluront la configuration, l'installation et la maintenance des PC, ordinateurs portables, imprimantes et appareils mobiles. Vous analyserez les problèmes matériels et logiciels, identifierez leurs causes profondes et assurerez des solutions rapides et durables.

De plus, vous soutiendrez les déploiements informatiques et les projets d'infrastructure, contribuant activement à l'amélioration continue de notre environnement informatique. Vous jouerez également un rôle important dans l'intégration et la sortie des employés en veillant à ce que le matériel informatique nécessaire et les droits d'accès soient fournis, ainsi qu'à la gestion de leur retour et désactivation lors du départ des employés de l'entreprise.

Expérience et compétences requises :

• Formation professionnelle achevée en informatique ou qualification équivalente
• Expérience préalable en support informatique est un avantage
• Bonne connaissance de Windows et Microsoft 365
• Approche orientée service, indépendante et fiable du travail
• Très bonnes compétences en allemand ; la connaissance d'autres langues nationales suisses ou de l'anglais est un avantage