Burgdorf
Assistant Night Auditor (h/f/d) (20%)
- 15 septembre 2026
- 20%
- Durée indéterminée
- Burgdorf
Résumé de l'emploi
L'hôtel Berchtold & B5 est un établissement innovant à Burgdorf. Rejoignez une équipe dynamique offrant une expérience unique.
Tâches
- Accueillir et prendre soin des clients durant la nuit.
- Gérer le check-in et check-out des clients avec précision.
- Surveiller la sécurité et préparer la réception pour le matin.
Compétences
- Expérience en hôtellerie et bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
- Flexibilité et sens des responsabilités indispensables.
- Maîtrise des outils MS Office et de la gestion hôtelière.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L'hôtel Berchtold & B5 est une entreprise active et innovante avec plusieurs établissements de restauration et un hébergement situé en centre-ville. Le groupe comprend l'hôtel 3* Supérieur Berchtold, le populaire restaurant Berchtold, le bar tendance et très fréquenté « B5 to be », le bistro B5 et la boutique B5 to go.
Pour compléter notre équipe de réception à l'hôtel Berchtold, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne dynamique en tant que :
Assistant Night Auditor (h/f/d) (20%)
Vos principales tâches
- Accueil et prise en charge des clients
- Check-in et check-out des clients arrivants et partants
- Réception et traitement de tous les appels téléphoniques entrants
- Interlocuteur des clients durant la nuit
- Réception et contrôle des comptes des serveurs
- Traitement des factures et gestion de la caisse
- Contrôle du chiffre d'affaires journalier dans Protel, y compris la clôture de la journée
- Préparation de la réception pour le lendemain matin/jour
- Divers travaux de nettoyage (lobby, restaurant & salles de séminaire)
- Surveillance de toutes les zones et entrées liées à la sécurité
- Patrouilles régulières dans l'ensemble du complexe hôtelier
- Transmission et remise de toutes les informations/incidents importants à l'équipe du matin
Votre profil
- Disponibilité pour travailler exclusivement la nuit
- Conscience de la qualité, fiabilité, flexibilité et résistance au stress
- Compréhension de la comptabilité financière
- Maîtrise parfaite et aisée de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Maîtrise des programmes MS Office, connaissance du logiciel hôtelier Protel un atout
Environ 3 à 4 missions par mois. Principalement les nuits du vendredi au samedi ainsi que du samedi au dimanche. Il s'agit également de couvrir les congés de nos employés permanents pendant 5 semaines par an.
Une tâche exigeante et responsable vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Envie de prendre des responsabilités ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (photo et certificats inclus) par e-mail à l'adresse suivante :
Techpharma Management AG, Hôtel Berchtold, à l'att. Donata Zimmermann, Bahnhofstrasse 90, 3400 Burgdorf
donata.zimmermann@hotel-berchtold.ch
