Employé·e service visite pour accueil/caisse 30–40 %

10 mars 2026
30 – 40%
Bern

Résumé de l'emploi

Le Bernische Historische Museum est un musée culturel majeur en Suisse. Nous offrons une expérience enrichissante dans un cadre inspirant.

Tâches

Accueillir le public et gérer les visites de groupes.
Vendre des billets et fournir des informations sur les expositions.
Assurer un service de sécurité et un bon fonctionnement quotidien.

Compétences

Expérience en vente et formation en détail souhaitées.
Excellentes compétences en service à la clientèle.
Maîtrise de l'allemand, français et anglais.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Le Musée historique bernois fait partie des musées culturels et historiques les plus importants de Suisse. Il est une réserve croissante de connaissances et d’expériences sur la culture et l’histoire de Berne et du monde. Les collections d’histoire, d’archéologie ainsi que d’ethnographie comprennent environ 567’000 objets. Elles offrent un aperçu des modes de vie de différentes époques historiques et contextes culturels. Le musée intégré Einstein présente la vie et l’œuvre du physicien dans le contexte de l’histoire mondiale.

Nous recherchons pour le 1er juin 2026 ou selon accord, pour une mission temporaire d’environ un an, un·e

Employé·e service visite pour accueil/caisse 30-40 %

Êtes-vous intéressé·e par un poste dans un environnement inspirant et très dynamique ?

Vos tâches

Vous accueillez notre public et gérez les visites de groupes ainsi que la vente des billets à la caisse. Vous conseillez nos visiteurs avec votre attitude amicale et ouverte, fournissez des renseignements et des informations sur nos expositions actuelles et nos offres de médiation. Vous veillez également à ce que nos visiteurs s’orientent bien, en étroite collaboration avec l’équipe de surveillance. En tant que pivot du fonctionnement du musée, vous garantissez un déroulement fluide de la journée et gardez facilement une vue d’ensemble même dans les situations stressantes. Vous assumez aussi une fonction importante en matière de sécurité. Le soir, vous effectuez le décompte et la clôture de la caisse.

Vos qualités

Nous recherchons une personne engagée, orientée service, avec un sens prononcé du service et le plaisir du contact avec les gens. En tant qu’hôte·sse, vous vous présentez de manière amicale, professionnelle et avec de bonnes manières, et communiquez avec assurance grâce à votre attitude positive avec notre public diversifié. Vous travaillez de manière orientée client, fiable et autonome. Vous disposez d’une formation dans le commerce de détail, de préférence avec une expérience professionnelle dans la vente, êtes flexible et disponible au moins trois jours entiers et/ou demi-journées par semaine, et prêt·e à travailler régulièrement les week-ends ainsi que parfois en soirée. Une parfaite maîtrise orale de l’allemand est requise ; vous pouvez également bien vous exprimer en français et en anglais.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (courte lettre de motivation, CV, certificats) jusqu’au 22 mars 2026.

Pour plus d’informations, veuillez contacter Simon Hofmann, responsable du service visite, tél. 031 350 77 19.

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Helvetiaplatz 5, Case postale 149, CH-3000 Berne 6, Téléphone +41 31 350 77 11, www.bhm.ch

Catégories:

Admin. / RH / Consulting / CEO, Secrétariat / Réception