Assistant administratif commercial avec une touche technique (h/f, 100%)
Berlac AG
Sissach
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 décembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Sissach
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur technique. Offrez-vous l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.
Tâches
- Agir comme interface centrale entre clients, laboratoire et production.
- Élaborer des offres, informations techniques et certificats.
- Gérer les réclamations et maintenir les données clients dans l'ERP.
Compétences
- Formation commerciale ou technique avec expérience pertinente requise.
- Maîtrise de l'allemand et bonne connaissance de l'anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
Est-ce utile ?
Vos responsabilités comprennent :
- Interface centrale entre les clients, le service extérieur, le laboratoire, la production et la logistique
- Élaboration d'offres, d'informations techniques sur les produits, de certificats et de données tarifaires
- Création et mise à jour de fiches techniques, fiches de données de sécurité ainsi que de descriptions de travail
- Envoi et gestion des échantillons et documents
- Traitement compétent des réclamations, y compris les clarifications avec le laboratoire et la production
- Gestion des données clients et articles dans le système ERP
- Prise en charge des tâches administratives générales (classement, archivage, gestion des documents)
- Assistance téléphonique et écrite à nos clients nationaux et internationaux
- Gestion du standard téléphonique
Nous souhaitons :
- Formation commerciale achevée avec compréhension technique ou formation technique de base avec expérience commerciale
- De préférence une expérience professionnelle dans le service technique interne, idéalement dans l'industrie chimique ou une entreprise technique
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en anglais et en français
- Maîtrise de MS Office et expérience avec les systèmes ERP
- Mode de travail autonome, structuré et responsable
- Joie du contact avec les clients ainsi que de la collaboration inter-équipes
- Grande fiabilité, sens de l'organisation et esprit orienté solutions
Ce qui vous attend chez nous :
- Une tâche passionnante et responsable avec une grande marge de manœuvre dans une entreprise moyenne à succès, active à l'international
- Participation à une équipe formidable et motivée
- Place à l'initiative personnelle et possibilités de développement
- Hiérarchies plates et culture du tutoiement
- Conditions d'emploi modernes
