Conseiller(ère) clientèle Service Center 100 %

Le secteur des matériaux isolants évolue rapidement et chez swisspor, nous saisissons toujours cette opportunité pour grandir. Pour y parvenir, notre entreprise a besoin de collaborateurs compétents et loyaux qui mènent swisspor au succès jour après jour. Nous sommes le numéro 1 dans l'isolation et l'étanchéité des bâtiments et sommes la principale développeuse, fabricante et fournisseuse suisse de produits et systèmes autour de l'enveloppe énergétique efficace des bâtiments.

Souhaites-tu soutenir nos quelque 600 collaborateurs et es-tu à la recherche d’un nouveau défi ? En renfort de notre équipe dans le futur centre de service client, nous recherchons sur notre site de Boswil/AG, dès que possible ou selon accord, un(e)

Conseiller(ère) clientèle Service Center 100 %

• Avec ta manière amicale et serviable, tu es le premier point de contact pour nos clientes et clients au téléphone.
• Tu prends les commandes ainsi que les demandes concernant les matériaux d’isolation et d’étanchéité et autres accessoires, et les traites de manière autonome.
• Tu assumes toutes les tâches proches de la vente ainsi que les tâches administratives générales et assures un déroulement sans accroc.
• En cas de réclamations et de questions sur les factures, tu trouves des réponses orientées solutions et entretiens les données de base de manière fiable.
• Tu travailles en étroite collaboration avec ton futur équipe, le service externe ainsi que le support technique.

• Tu disposes d’une formation commerciale ou as une expérience dans une fonction comparable.
• L’allemand (suisse allemand) est ta langue maternelle.
• Tu es communicatif(ve), orienté(e) service et aimes travailler en équipe.
• La maîtrise des systèmes informatiques modernes est pour toi une évidence ; de bonnes connaissances en MS Office ainsi qu’idéalement dans le système ERP Comarch sont un avantage.
• Une formation de base en technique du bâtiment ou une expérience dans le secteur des fournisseurs de la construction est un plus supplémentaire.

• Fondés en 1971, nous incarnons encore aujourd’hui les valeurs suisses, la plus haute qualité, l’esprit pionnier et la durabilité, en plaçant nos collaborateurs au centre.
• Nous cultivons un style de management appréciatif et une collaboration simple et collégiale, une culture d’erreur ouverte et favorisons la créativité.
• Tu n’es pas un numéro chez nous : nous sommes à l’écoute des (bonnes) idées. Si ton idée fait avancer nos clients ou nos produits, services ou processus, nous la mettons en œuvre.
• Nous offrons un large éventail d’avantages d’entreprise dans tous les domaines importants de la vie. De plus, nous proposons au minimum 25 jours de congés.
• Nous sommes une équipe qui tire dans le même sens. Grâce à des échanges réguliers, de l’entraide et une communication ouverte, nous apprenons les uns des autres.
• Nos collaborateurs motivés font la différence et incarnent quotidiennement « l’entrepreneur dans l’entreprise ».

Avons-nous réussi à te convaincre du groupe swisspor ? Merveilleux - alors télécharge directement tes documents de candidature via le bouton postuler.

Nous nous réjouissons de te rencontrer !