Direction de l'administration des patients BackOffice

À propos de cette offre

Direction de l'administration des patients BackOffice

80-100%

Immédiatement ou selon accord, à durée indéterminée

Vos tâches

• Assurer les opérations quotidiennes dans les processus d'accueil des patients (gestion des cas) ainsi que la facturation ambulatoire et stationnaire (facturation complète et rapide de toutes les prestations fournies)
• Diriger et développer l'équipe fusionnée de l'administration des patients Backoffice (environ 30 collaborateurs)
• Développer les collaborateurs en spécialistes
• Introduction et développement d'agents IA pour améliorer la qualité et optimiser les processus
• Établir la nouvelle équipe comme organisation partenaire pour les parties prenantes internes telles que les cliniques ou autres organisations de support

Votre profil

• Expérience de gestion d'une équipe d'au moins 15 personnes (exigé)
• Excellentes compétences en communication, prise de décision, leadership clair et respectueux
• Expérience en gestion des processus
• Expérience dans des projets de changement et de digitalisation ainsi qu'ouverture aux automatisations & IA dans le quotidien professionnel
• Expérience dans le secteur de la santé, idéalement dans l'administration des patients (très souhaitée)
• Diplôme HF/FH en gestion d'entreprise ainsi que formation continue en leadership

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne

Dominique Schorer, Direction de l'administration des patients

+41 62 838 67 47

Excellence médicale. À tout moment. Pour tous.

Bienvenue à l'Hôpital cantonal d'Aarau (KSA).
Que ce soit à l'Hôpital cantonal d'Aarau, aux sites KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg ou KSA Frick – nous sommes à votre disposition 24h/24. Avec notre large offre, allant des soins de base à la médecine hautement spécialisée, nous vous accompagnons de manière compétente et fiable sur tous les sites.