Teamleiter Cyber Schaden (w/m/d)

Das erwartet dich

In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Schadenbearbeitung der Branche Cyber. Du führst ein Team von Schadeninspektor:innen und kümmerst dich um komplexe Cyber-Schadenfälle sowie den Schadenbearbeitungsprozess Cyber aller Segmente. 

Das bewirkst du bei uns

Als Teamleiter:in Cyber Schaden übernimmst du die fachliche und personelle Verantwortung der Schadeninspektor:innen Cyber und förderst deren individuelle Weiterentwicklung. Du stehst ihnen bei herausfordernden Schadenfällen unterstützend zur Seite. Ergänzend dazu verantwortest du die Schadenprozesse Cyber aller Segmente und entwickelst diese laufend weiter. Ein zentraler Teil davon ist die Einbindung und Betreuung der externen Schadenpartner.

Neben deiner Führungsrolle packst du aktiv im Tagesgeschäft mit an und bearbeitest komplexe Cyber-Schadenfälle des Segments KMU und Unternehmen. Du begleitest die Versicherungsnehmer bei Cyber-Vorfällen, organisierst die Schadenbehebung mit entsprechenden Partnern, analysierst die Schadenursachen und stehst in engem Kontakt mit dem IT-Dienstleister unserer Kunden. Schadenberechnungen, Schadenzahlungen und Korrespondenzen erstellst du selbständig.

Als kompetente Ansprechperson stehst du externen und internen Kunden, insbesondere der Schadendienste der Generalagenturen aber auch dem Underwriting sowie Produktmanagement mit Rat und Tat zur Seite und beantwortest Fragen aus deinem Fachbereich. Zudem kannst du in bereichsübergreifenden Angelegenheiten sowie in Projekten und Vorhaben mitwirken. 

Das bringst du mit

• Versicherungsfachausweis oder höhere Fachschule Versicherung (oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Regulierung von komplexen Sach-, Haft- und/oder Technischen Schadenfällen
• Führungserfahrung ist ein Plus aber keine Voraussetzung
• Ausgeprägtes technisches Verständnis im Bereich ICT oder grosse Affinität in diesem Bereich
• Initiative, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick

• Selbständige, professionelle sowie lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise

• Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache, Englisch und Italienisch sind ein Plus

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein interdisziplinäres, motiviertes Team, das auf eine langjährige Zusammenarbeit zurückblicken kann. Zusammen leben wir eine hilfsbereite, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitskultur.

Der Arbeitsort ist an unserem Direktionsstandort in Bern und/oder Zürich-Oerlikon und das Pensum ist ab 80% verhandelbar.