Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

16 février 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Courant)
Pratteln

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter IT-Support, der Anwender im operativen IT-Alltag unterstützt, Störungen analysiert und behebt sowie die Verantwortung für einen stabilen und serviceorientierten IT-Betrieb übernimmt.

Verantwortung:

Sie leisten First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanfragen

Störungen analysieren, priorisieren und beheben Sie selbstständig oder koordinieren diese mit externen Partnern

Arbeitsplätze, Notebooks, Mobile Devices und Peripheriegeräte richten Sie ein und betreuen diese laufend

Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten Sie im Active Directory

IT-Systeme und Anwendungen überwachen Sie und dokumentieren Änderungen nachvollziehbar

Bei IT-Projekten und Systemeinführungen arbeiten Sie aktiv mit

Die Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien stellen Sie im Tagesgeschäft sicher

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory

Verständnis für Netzwerke, Client-Server-Umgebungen und IT-Sicherheit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit sowie hohe Problemlösungskompetenz

Benefits:

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Alle unsere Mitarbeitenden haben mindestens 25 Arbeitstage Ferien. Zudem profitieren Sie vom GZF-Päcklitag. Dort können bi szu 9 gesetzliche Feiertage nachbezogen werden, sofern diese auf einen Wochenendtag fallen.