Responsable principal senior - Copie

25 mars 2026
100%
Zurich

Résumé de l'emploi

Poste de Technicien au sein d'une entreprise industrielle réputée. Rejoignez un environnement dynamique avec de nombreuses opportunités.

Tâches

Planification et coordination des interventions techniques.
Gestion des commandes et suivi des rapports de service.
Communication avec les clients pour assurer la satisfaction.

Compétences

Formation technique en mécanique ou électricité requise.
Expérience en service client souhaitée.
Excellentes compétences en allemand exigées.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

<article class="stelle"><div><h3>Allier technique et organisation – rôle central dans le service client technique</h3><p data-end="507" data-start="221">Notre client est une entreprise industrielle établie en Suisse centrale qui développe depuis de nombreuses années des installations techniques exigeantes pour des clients de divers secteurs. Pour renforcer l'équipe, nous recherchons une personne structurée et orientée service en tant que Gestionnaire technique du service client.</p></div><div><h3>Vos tâches :</h3><ul><li>Planifier et organiser les interventions de service et de réparation</li><li data-end="738" data-start="660">Recevoir et coordonner les signalements de pannes ainsi que les ordres de service</li><li data-end="819" data-start="741">Surveiller le traitement des commandes et assurer des interventions dans les délais</li><li data-end="864" data-start="822">Contrôler les rapports de service et d’intervention</li><li data-end="927" data-start="867">Commander le matériel pour les réparations et travaux de service</li><li data-end="990" data-start="930">Établir des offres pour les contrats de maintenance et de réparation</li><li data-end="1082" data-start="993">Préparer les documents pour les techniciens de service et coordonner les rendez-vous avec les clients</li></ul></div><div><h3>Votre profil :</h3><ul><li>Formation technique de base dans le domaine de la mécanique, de l’électricité ou un domaine similaire</li><li data-end="1274" data-start="1192">Formation complémentaire dans le domaine commercial (par ex. technicien commercial) un atout</li><li data-end="1350" data-start="1277">Expérience souhaitable dans le service client technique ou le domaine du service</li><li data-end="1418" data-start="1353">Méthode de travail structurée, orientée solutions et fiable</li><li data-end="1500" data-start="1421">Grande orientation client et plaisir à coordonner des interventions techniques</li><li data-end="1552" data-start="1503">Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit</li></ul></div><div><h3>Votre perspective</h3><p>Vous assumez une fonction variée d’interface entre la technique, les clients et l’organisation du service. Profitez d’une équipe collégiale, d’une introduction soignée ainsi que d’un environnement où l’initiative personnelle et les solutions pragmatiques sont appréciées.</p></div><h3>Lieu de travail : </h3><p>Lucerne</p><div><h3>Numéro de référence : </h3>D2O2F0</div><p class="aktualisierung"><span class="label">Dernière mise à jour : </span><br>01.05.2026</br></p><p class="abschluss"><span class="label" style="font-size: 1.2em;">Intéressé ?</span><br/>Plus d’informations sur ce poste sont disponibles sur demande. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature et de faire votre connaissance en personne. Pour toute question, <span class="ungetrennt">Jana Hurter</span> se tient volontiers à votre disposition.</p></article>

À propos de l'entreprise

On AG

Zurich

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Industrie consommation / luxe

51 - 100 employé.e.s

62 offres d'emploi

https://www.on-running.com

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