Employé(e) Réception (h/f) 40-60% travail le week-end
Bergcafé Aurora + Ferienwohnungen Lenzerheide
Lenzerheide
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 janvier 2026
- Taux d'activité :40 – 60%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lenzerheide
Résumé de l'emploi
Rejoignez Bergkultur GmbH en tant qu'Employé(e) Réception. Une opportunité dans un environnement innovant et dynamique.
Tâches
- Gérer les appels entrants et accueillir les visiteurs avec le sourire.
- Administrer les réservations et communiquer avec les clients efficacement.
- Assurer un accueil chaleureux lors des check-ins et check-outs.
Compétences
- Diplôme commercial ou expérience similaire souhaitée.
- Excellentes compétences en communication en allemand et autres langues.
- Maîtrise de MS Office et sens du service client.
Est-ce utile ?
Nous recherchons dès maintenant un/une
Employé(e) Réception (h/f)
Vos tâches :
- Gestion téléphonique : Réception et transfert des appels, ainsi qu’un accueil chaleureux des visiteurs et clients.
- Gestion des réservations : Traitement et gestion des réservations pour nos propriétés de vacances, y compris la communication avec les clients et la prise de rendez-vous.
- Check-in et check-out : Responsable d’un accueil chaleureux de nos invités lors du check-in ainsi que d’un déroulement sans encombre lors du check-out.
- Entretien de l’outil de règlement intérieur : Surveillance et mise à jour du règlement intérieur afin de garantir que tous les employés et invités soient informés des règles en vigueur.
- Émission des factures : Préparation et création des factures pour nos services, ainsi que le contrôle des paiements reçus.
- Tâches administratives générales : Soutien dans diverses tâches administratives pour assurer un bon fonctionnement du bureau, ainsi que la gestion des bases de données et des systèmes d’archivage.
Votre profil :
- Formation commerciale achevée ou qualification comparable un atout
- Expérience souhaitée dans le domaine de l’accueil et de l’administration
- Excellentes compétences en communication en allemand (oral et écrit), d’autres langues sont un plus
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels comptables courants
- Attitude amicale et assurée ainsi qu’une forte orientation service
- Autonomie dans le travail et esprit d’équipe
Nous offrons :
- une entreprise innovante
- une équipe jeune
- des possibilités de formation continue
- la possibilité de contribuer avec des idées et de la créativité
- Exploitation toute l’année – pas de saison
- Réduction employé : 20% sur certaines catégories de produits dans notre Bergcafe Aurora
Pour toute question, nous sommes à votre disposition et nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Ilze Treuthardt
Bergkultur GmbH
Vao Sporz 1
7078 Lenzerheide
