Mitarbeiter:in IT-Support 60-100 % (all genders)

Date de publication :13 novembre 2025
Taux d'activité :60 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
Lieu de travail :Industriestrasse 11, 6285 Hitzkirch

Introduction

Unser Unternehmen

Die WIKA Schweiz AG ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte. Am Produktionsstandort Hitzkirch/LU beschäftigen wir über 300 Mitarbeitende.

Wir vertreiben mechanische und elektronische Druck-, Temperatur-, Füllstands- und Kraftmessgeräte für Kunden auf allen Kontinenten.

Die WIKA Schweiz AG ist eine Tochtergesellschaft des aktiven WIKA Konzerns mit Sitz in Deutschland. Mehr als 11'000 motivierte und qualifizierte Mitarbeiter:innen weltweit erwirtschaften einen Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro und tragen zum Erfolg des Unternehmens bei.

Als stark wachsendes, innovatives Produktionsunternehmen mit hoher Fertigungstiefe suchen wir am Standort Hitzkirch/LU zur Unterstützung unseres motivierten Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n

À propos de cette offre

Ihr Beitrag

Benutzersupport (1st/2nd Level):

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)

Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen

Fehleranalyse und -behebung bei Windows 11-Arbeitsplätzen, Druckern und Peripheriegeräten

Unterstützung bei Office-365-Anwendungen (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive etc.)

Benutzerverwaltung (Passwortzurücksetzungen, Zugriffsrechte, Gruppenrichtlinien)

Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen

System- und Geräteverwaltung:

Einrichtung, Installation und Wartung von Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets

Verwaltung von Geräten über Microsoft Intune (MDM)

Pflege und Überwachung von Benutzerkonten in Azure AD und Active Directory

Softwareverteilung, Updates und Patch-Management

IT-Projekte & Weiterentwicklung:

Unterstützung bei IT-Rollouts (z. B. Hardwareerneuerung, Migrationen)

Dokumentation der IT-Systeme, Prozesse und Inventarführung

Ihre Fähigkeiten und Talente

Ausbildung als ICT-Fachmann/-Frau EFZ oder gleichwertige Erfahrung

Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)

Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Intune und Active Directory

Serviceorientierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Freude an direkter Benutzerunterstützung und Teamarbeit

Ihre Vorteile

Kleines und motiviertes Team

Interessante und herausfordernde Tätigkeit

Flexibles Arbeitszeitmodell

Sehr gute Sozialleistungen (z.B. Übernahme von Versicherungsprämien)

Verpflegungsmöglichkeiten direkt vor Ort

Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Yoga in-house, bezahlte "Stretch-Pausen", etc.)

Sie können sich auf ein aufgestelltes Team sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld freuen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!