Emplois - Chargé(e) de clientèle (80-100%)

Konolfingen

Infos sur l'emploi

Date de publication :13 juin 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Konolfingen

Résumé de l'emploi

Rejoignez Berger Schuhe & Sport AG, un magasin familial à Konolfingen. Nous offrons un environnement dynamique et familial depuis plus de 70 ans.

Tâches

Assurer la téléphonie et la consultation de la clientèle.
Traiter les demandes écrites des clients par e-mail.
Contribuer à la gestion des données clients dans SAP.

Compétences

Formation commerciale terminée et expérience en service client.
Compétences en communication et service à la clientèle.
Connaissances en MS-Office et ERP.

Est-ce utile ?

Chargé(e) de clientèle

(80-100%)

Berger Chaussures & Sport AG; un magasin de sport et de mode géré par une famille à Konolfingen. Selon notre devise, partager la qualité par passion, nous partageons depuis plus de 70 ans notre expérience en chaussures, sport & mode avec nos clients.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès que possible ou selon accord un(e) chargé(e) de clientèle motivé(e) (80-100%).

Vos tâches

Assistance téléphonique compétente et conseils à notre clientèle
Traitement des demandes écrites des clients par e-mail
Participation à la gestion et à la tenue de l'historique des clients et des données clients dans SAP
Aide à la comptabilité des débiteurs, y compris le recouvrement
Gestion des plaintes et proposition de solutions

Nos exigences