Responsable de la gestion mondiale des programmes Fulfillment (h/f/d)

À propos de cette offre

Chez Endress+Hauser, le succès est généré par la collaboration. En tant que leader mondial dans l'instrumentation de mesure, avec plus de 17 000 employés, nous façonnons l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus. Que ce soit en développant et en mettant en œuvre de nouvelles technologies en équipe, en collaborant pour exécuter des projets avec la meilleure expérience client ou en renforçant des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous travaillons à créer des relations de confiance qui aident chacun à prospérer. En tant qu'entreprise familiale, nous regardons au-delà des résultats à court terme et travaillons à créer une vision tournée vers l'avenir pour nos collaborateurs, nos clients et le monde en général.   

Nous recherchons un Responsable de la gestion mondiale des programmes - Fulfillment pour nous rejoindre et montrer la voie dans la conception et l'exécution des programmes mondiaux au sein de Group Services Switzerland. Group Services Switzerland fait partie intégrante de notre organisation, stimulant l'innovation et l'excellence opérationnelle depuis notre site de Reinach et soutenant notre réseau mondial avec expertise et engagement.

En quoi consiste ce poste ? 

Êtes-vous passionné par la direction d'équipes internationales et diversifiées à travers les continents ? Aimez-vous aligner les objectifs stratégiques avec l'excellence opérationnelle pour offrir la meilleure expérience client ? Êtes-vous prêt à représenter la gestion mondiale des programmes aux plus hauts niveaux de prise de décision avec les parties prenantes des projets et à impulser des décisions impactantes ? Si oui, ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable de la gestion mondiale des programmes Fulfillment, vous gérerez, faciliterez et développerez des programmes mondiaux en Europe, en Asie-Pacifique et dans les Amériques. Ce rôle garantit l'alignement et l'exécution des activités liées aux programmes mondiaux en étroite collaboration avec l'équipe d'acquisition des programmes mondiaux (GPAT), la gestion des comptes stratégiques (SAM) et nos centres de vente. Il s'agit d'une fonction d'entreprise basée à Reinach, en Suisse, au cœur de nos opérations mondiales. 

Quelles seront vos tâches ? 

Vous allez : 

• Diriger et développer l'équipe de gestion mondiale des programmes Fulfillment en fournissant une orientation stratégique, un mentorat et en favorisant une culture de collaboration et d'amélioration continue.
• Collaborer étroitement avec la direction senior des projets d'entreprise, des ventes et du service pour garantir que les objectifs des programmes sont alignés avec les buts organisationnels et participer à la prise de décisions stratégiques au niveau de la direction.
• Superviser l'exécution et la livraison des programmes mondiaux, en assurant le respect des normes de qualité, la réalisation dans les délais et une gestion efficace des risques pour atteindre nos objectifs opérationnels stratégiques.
• Mettre en œuvre et affiner les cadres de gestion de programme, les meilleures pratiques et les approches de gestion du changement pour stimuler l'excellence opérationnelle.
• Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes, en assurant une communication transparente et la satisfaction des attentes des parties prenantes.
• Surveiller la performance des programmes, communiquer les résultats aux parties prenantes clés et fournir un coaching et un développement continus aux membres de l'équipe.

Qu'attendons-nous de vous ? 

Vous : 

• Possédez un diplôme de licence en ingénierie, administration des affaires ou dans un domaine connexe ; un master est un avantage.
• Avez au moins 8 ans d'expérience dans des rôles de gestion ou de leadership mondiaux, de préférence dans des industries stratégiques ou la gestion de programmes/projets.
• Avez démontré votre succès dans la gestion de programmes complexes et transversaux et dans l'obtention de résultats.
• Faites preuve d'excellentes compétences en leadership, gestion d'équipe et engagement des parties prenantes au sein d'une organisation matricielle.
• Montrez une forte capacité de réflexion stratégique, de résolution de problèmes, de prise de décision et de gestion des conflits.
• Maîtrisez l'anglais (écrit et parlé) et communiquez efficacement avec des publics divers, y compris la haute direction. 

Que pouvez-vous attendre de nous ? 

• Nous sommes une entreprise familiale, très engagée, avec une vision durable.
• Nous favorisons l'apprentissage tout au long de la vie avec des formations polyvalentes et des opportunités de perfectionnement, un transfert de connaissances interne et de l'e-learning.​
• Nous vous donnons les moyens de diriger et de façonner activement l'exécution des programmes mondiaux.
• Nous vous encourageons à contribuer à notre organisation dynamique et innovante.
• Nous vous offrons un package de rémunération et d'avantages compétitif.
• Nous favorisons un environnement de travail collaboratif et inclusif.

Comment postuler ? 

Pour postuler, nous vous demandons de bien vouloir télécharger vos documents sur notre page carrière. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte en raison des considérations relatives à la protection des données. 

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